PPPoe-Fehler (DSL antwortet nicht)
vor 6 Jahren
Hallo Telekom-hilft-Community,
seit ein paar Tagen haben wir immer wieder folgenden Fehler in den Systemmeldungen unseres Speedport Smart 3. Der Router startet dann neu und je nachdem, ist der Fehler mal für 2 Minuten oder für 2 Stunden weg, er kommt jedoch immer wieder. (Die Firmware ist übrigens aktuell.)
16.05.2019 16:53:02 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <37183>, DSL-Downstream: <108668>.
16.05.2019 16:51:41 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
16.05.2019 16:51:22 (R019) PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.)
16.05.2019 16:51:22 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
16.05.2019 16:51:22 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
16.05.2019 16:51:16 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
16.05.2019 16:51:15 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
Einige haben im Internet geschrieben, dass das am Verteilerkasten liegt, andere, dass es am Router liegt. Ich hoffe, ihr könnt mir damit weiterhelfen.
MfG Tim
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UlrichZ
vor 6 Jahren
@tim64: Hat Dein Smart 3 die aktuelle Firmware ...008.1, die entsprechende Fehler beseitigen soll?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3
Nutzt Du Powerline -Komponenten?
Gruß Ulrich
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tim64
Antwort
von
UlrichZ
vor 6 Jahren
Nein, ich nutze keine Powerline -Komponenten.
Gruß Tim
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Uneingeloggter Nutzer
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von
UlrichZ
Andrea B.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
entschuldige bitte die späte Rückmeldung auf deinen Beitrag.
Bestehen die Abbrüche weiterhin? Hast du bereits eine Störung dazu gemeldet?
Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung, wie der Stand der Dinge ist.
Viele Grüße
Andrea B.
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Malte M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Andrea B.
vor 6 Jahren
freut mich zu lesen, dass ein neuer Speedport Router die Funktionseinschränkung an deinem Anschluss behoben hat. Bitte Bescheid geben, wenn der benannte Fehler wieder auftritt.
Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Andrea B.
Uneingeloggter Nutzer
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von
tim64