PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung

vor 2 Jahren

Hallo,

 

leider habe ich seit gestern Nachmittag keine Internetverbindung mehr. (Störungsnummer: 280658101.)

 

Die FritzBox 7520 (baugleich mit 7530, neueste Firmware) meldet konstant:

 

PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

 

Die DSL-Synchronisierung funktioniert.

 

Das "normale" Prozedere: Router-Reset, Leitungsmessung, etc. habe ich mit der Hotline nun schon mehrfach gemacht. Auch einen anderen Router (VMG1312-B30A) habe ich erfolglos probiert.

 

Die Hotline hat nun für Montag einen Techniker zu mir nach Hause bestellt.

 

Ich vermute das Problem (auch nachdem was ich hier in anderen Threads lese) jedoch im Netz (Linecard defekt?) und nicht an meinem Haus-Anschluss.

 

Macht der Techniker-Termin bei mir zu Hause trotzdem Sinn, oder gibt es die Möglichkeit, die Störung vielleicht bereits parallel von der Netz-Seite her zu bearbeiten?

 

Vielen Dank!

 

Stephan

309

3

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @qxq  schrieb:
    Die Hotline hat nun für Montag einen Techniker zu mir nach Hause bestellt

    Dann bitte abwarten..

     

     

    @qxq  schrieb:
    Macht der Techniker-Termin bei mir zu Hause trotzdem Sinn, oder gibt es die Möglichkeit, die Störung vielleicht bereits parallel von der Netz-Seite her zu bearbeiten?

    Das entscheidet der Techniker. 

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @qxq  schrieb:
    Ich vermute das Problem (auch nachdem was ich hier in anderen Threads lese) jedoch im Netz (Linecard defekt?) und nicht an meinem Haus-Anschluss.

    Dann wär die komplette Nachbarschaft betroffen. Trifft das zu? Wahrscheinlich nein

     

    @qxq  schrieb:
    Macht der Techniker-Termin bei mir zu Hause trotzdem Sinn,

    Ja macht es , du hast ja eine Störung 

     

     

    @qxq  schrieb:
    oder gibt es die Möglichkeit, die Störung vielleicht bereits parallel von der Netz-Seite her zu bearbeiten?

    Nein 

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Thunder99  schrieb:
    Dann wär die komplette Nachbarschaft betroffen. Trifft das zu? Wahrscheinlich nein

    Ja, es waren wohl mehrere Anschlüsse in meiner Gegend betroffen.

     

    Der Techniker hat meinen Anschluss auf eine andere Linecard umgezogen - seitdem funktioniert wieder alles.

     

    Danke für die Hilfe Fröhlich

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