PPPOE Zeitüberschreitung neu Anschluss

vor 11 Jahren

Guten Abend! Ich habe seit dem 08.12.14 einen neu Anschluss bei Ihnen (ISDN). Bis heute habe ich immer noch den Fehler PPPOE Zeitüberschreitung. DSL Verbindung besteht, Telefon funktioniert. Box ist von AVM 7390. Nach geschätzten 50 Telefonaten von Kundencenter hin zu Technik, Diagnose bis hin zu Techniker vor Ort noch immer keine Lösung. Leitungen sollen alle in Ordnung sein. Fritz Box wurde obwohl neu schon wegen Verdacht auf Defekt des Technikers getauscht. Selbes Problem? Wer hilft mir jetzt noch weiter? Von der Ihnen soll seit Tagen ein Rückruf erfolgen, ist aber bis jetzt nicht erfolgt? Ist die Lösung wirklich eine Kündigung wegen nicht erbrachter Leistung? Ich bin sehe verzweifelt und einfach nur noch sehr enttäuscht da ich sehr auf das Internet angewiesen bin!!!

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vor 11 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Moin,

       

      lässt sich die PPPoE Zeitüberschreitung genauer definieren?

      Ggf. wäre ein evtl. zensierter Screenshot hilfreich.(lässt sich hier anhängen/einfügen)

      Wenn die DSL Verbindung besteht,dürften keine weiteren Einwahlen stattfinden.

       

      Gruss

      -bas-

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      von

      vor 11 Jahren

      Foto.jpg

       

      Guten Morgen,

      wie kann ich ein Foto hochladen?

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      von

      vor 11 Jahren

      Foto ist oben, habe es geschafft......

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      von

      vor 11 Jahren

      Hallo,

      prüfe nochmals deine interne Verkabelung und nehme die Box mal für 1/2 Std. vom Netz.
      Dein Splitter dürfte ja Neu sein wenn ein ISDN/DSL Anschluss geschaltet wurde.
      Wenn die PPPoe Fehler nach dem nächsten Wiederanschluss nochmals Störung melden.
      Ich vermute mal von hier das Fehler irgendwo auf der Strecke FB >Gegenstelle liegt.
      Bitte über Fortgang berichten.

      Gruss
      -bas-

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    • vor 11 Jahren

      Bist Du Dir beim ISDN auch ganz sicher?

       

      Wenn das schon bei der DIAG und beim Außendienst lag, würde ich einen Portwechsel empfehlen.

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      von

      vor 11 Jahren

      Guten Morgen, 100% sicher!

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    • vor 11 Jahren

      Ich habe das exakt gleiche Problem. Keine Einwahl möglich. PPPoe Zeitüberschreitung. Falsche Zugangsdaten. 3x neue bekommen. Techniker war vor Ort. Keine Lösung in Sicht. Hier Hybrid S. mit Router. 

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      von

      vor 11 Jahren

      Deine Geschichte liegt aber doch bei Technik Netze Zwinkernd

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      von

      vor 11 Jahren

      Sie wissen mehr als ich Fröhlich

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    • vor 11 Jahren

      Hallo, ich hatte genau das Gleiche Problem, hab die 7390 am IP-Anschluss ohne Splitter. 7390 auch auf Verdacht des Technikers getauscht, brachte nichts. DSL brach immer wieder ab, auch während dem Telefonieren. Es half nur, dass ich immer wieder Störung gemeldet hatte und nicht locker ließ. Auch das Umschalten in der Vermittlungstelle auf einen anderen Port brachte nichts, erst der letzte Besuch des Technikers, mit der Erklärung, dass die beiden Adern der Leitung nicht synchron sind (unterschiedliche Länge haben). Leider war ich nicht selbst anwesend und kann nur das mir übermittelte so schildern, aber vielleicht hilft es. Viel Erfolg, und die Störungstelle richtig nerven!

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    • vor 11 Jahren

      Bezug Bild hochladen.

       

      Ich habe mal einen Screenshoot von der "Tool Leiste" gemacht und "gelb" unterstrichen.

      Vermutlich erreichst du das Tool nur über Antwort und kannst dann dein Bild hochladen.

       

      Gruss

      -bas-

       

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