Solved

Problem mit Magenta App

5 years ago

Hallo,

obwohl in der Magenta App Aufnahme in bester Qualität eingestellt ist, wird z.B. bei ZDF nur in SD aufgenommen.

Ich programmiere eine Aufnahme in der App in HD und wenn ich am Fernseher in geplante Aufnahmen schaue, steht dort nur SD und nimmt auch nur SD auf.

Programmiere ich die Aufnahme am Mediareceiver, wird in HD aufgenommen.

Dies liegt nicht an zu vielen Aufnahmen, da dies die einzige geplante ist.

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      5 years ago

      Hallo @T-Homer 

       

      Ich habe das gleiche Problem. Die Lösung ist in der App die zu programmierende Aufnahme erst auf SD stellen und dann wieder auf beste Qualität. Danach Aufnahme starten.

      So klappt es zumindest bei mir.

       

      6

      from

      5 years ago

      "Aufnahme starten" steht bei mir nicht, ich geh auf ein Programm zB Simpsons von heute Abend und da steht dann Aufnehmen mehr nicht und dann steht das Aufnahme bearbeiten.

      Darüber könnte ich auf SD umstellen.

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      from

      5 years ago

      @andreschulz1981 

       

      Wenn ich in der App auf EPG und dann auf ein Programm klicke, dann steht da Aufnehmen.

      Wenn ich da auf Aufnehmen klicke, öffnet sich folgendes Fenster

      Screenshot_20201011-122050.png

      Dort dann auf weitere Einstellungen klicken.

       

      Mit dem Aufnahme bearbeiten sollte es aber auch funktionieren.

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      from

      5 years ago

      @flo.midasxl8

       

      Diese Aufnahme-Einstellung kommt bei mir erst wenn ich auf Aufnahme geklickt habe vorher nicht.

      Hab ein S9+

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      from

    • 5 years ago

      Hallo @T-Homer,

      schön, dass du einen Weg gefunden hast das Problem zu umgehen.
      Das Phänomen ist uns bereits bekannt und wird aktuell von unserer Fachabteilung geprüft.

      Sobald diese eine Lösung ausgearbeitet haben, informiere ich dich natürlich umgehend.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

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