Gelöst
Problem nach Umstellung auf MagentaZuhause XL Regio
vor 3 Jahren
Hallo,
heute wurde bei mir von MagentaZuhause L auf ZuhauseRegio XL 175 umgestellt. Techniker hat nach der Umstellung Geschwindigkeit geprüft und sich telefonisch gemeldet, passte nach seiner Aussage alles. Mein Problem: Auf unseren IPhones, dem IPad und auch dem Samsung TV kommt die neue Geschwindigkeit mehr oder weniger an, alles natürlich über WLAN. Aber: Auf allen drei Notebooks und dem Desktop-PC kommen höchsten 40 MBit an, die Notebooks sind über WLAN verbunden, der Desktop Rechner mittels Devolo dLAN 650+, der müsste die Geschwindigkeit laut Beschreibung allerdings auch packen. Tut er aber nicht. Ich habe auch schon mit dem Support telefoniert und mir jetzt für Montag einen kostenpflichtigen Techniker bestellt, dachte aber, vielleicht hat hier noch jemand eine Idee.
Fazit: Alle IOS und Android Geräte bekommen die neue Geschwindigkeit, alle Windows-Geräte nicht, egal ob über WLAN oder dLAN .
Router ist der Speedport 3, der nach Aussage des Supports eigentlich nicht das Problem sein dürfte. Firmware ist aktuell.
Aber was ist das Problem?
VG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@kirenek: Bitte öffne auf dem Rechner mit der 5GHz WLAN-Verbindung mal eine Kommandozeile und gebe dort ipconfig /all ein und zeige uns dann hier die Daten für die WLAN-Verbindung.
Windows PowerShell
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Lernen Sie das neue plattformübergreifende PowerShell kennen – https://aka.ms/pscore6
PS C:\Users\Ulrich> ipconfig /all
Windows-IP-Konfiguration
Hostname . . . . . . . . . . . . : Ulrich-Laptop
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : speedport.ip
Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 1:
Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : 84-C5-A6
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 11:
Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Physische Adresse . . . . . . . . : 86-C5-A6
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Drahtlos-LAN-Adapter WLAN 8:
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: speedport.ip
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz
Physische Adresse . . . . . . . . : 84-C5-A6
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::5cd3:79ec:6f39:4d25%9(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.101(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 31. Dezember 2021 11:45:00
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 21. Januar 2022 11:47:07
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . :
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . :
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert
a
PS C:\Users\Ulrich>
Du hast noch nicht die Frage beantwortet, ob die Apple-Produkte auch in den oberen Stockwerken schnelles WLAN haben?
Übrigens, schmeiß den dLAN -Krempel raus, der ist nicht für Vectoring-DSL-Anschlüsse geeignet. Du solltest Dir für die WLAN-Versorgung, falls unbedingt nötig, eine Speed Home WLAN zulegen.
Übrigens bin ich voll der Meinung vom @Carsten_MK2, dass das Problem an Deinem Netzwerk(einstellungen) und nicht am Anschluss oder dem Router liegt.
Gruß Ulrich
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