Ständige Verbindungsabbrüche seit mehreren Monaten + langsame Geschwindigkeit

Question

Guten Tag, ich habe seit August diesen Jahres massive Probleme mit dem Internetanschluss. Ich hab es allerdings zugegebenermaßen erst später entdeckt, da sich die Probleme im Anfangsstadium noch in Grenzen hielten. Die Situation ist wie folgt, ich schreibe einfach mal alles auf was ich weiss, da ich keine Ahnung habe was davon relevant ist.WENN die Verbindung OK ist, was selten der Fall ist, dann zeigt mir meine Fritzbox 7490 folgendes an:DSLAM Datenrate 116000 kbit/sLeitungskapazität und aktuelle Datenrate schwankten immer zwischen 78000-83000 kbit/sungefähre Leitungslänge 403-405 meterund keinerlei Störungen in der Leitung In den meisten Fällen ist die Verbindung allerdings eben nicht OKDSLAM Datenrate liegt dann auch gern mal bei nur 60000 kbit/sLeitungskapazität und aktuelle Datenrate schwankt zwischen 19000-22000 kbit/sungefähre Leitungslänge 550-555 meterzudem zeigt mir die Ereignisanzeige der Fritzbox eine unzulässige Verkabelung in unterschiedlichen Längen an, mal waren es 4 meter, mal waren es 10 meter, jetzt sind es neuerdings 31 meter. Folgendes passiert in der Regel:Die Verbindung bricht ab und versucht sich neu aufzubauen, dies geschieht dann auch zum Teil ein dutzend mal, jedes mal mit 80mbit, bis letztendlich eine Verbindung mit nur ~20mbit aufgebaut wird die dann 'stabil' läuft, meist für mehrere Stunden oder auch mal 1-2 Tage. Dann kommt es wieder zu einem Verbindungsabbruch und das Spielchen wiederholt sich. Die Verkabelung ist wie folgt soweit ich das bislang mitverfolgen konnte: (Mietwohnung Mehrfamilienhaus, 2. Etage) TAE  Dose im Wohnzimmer, wurde soweit ich weiss nie ausgetauschtAbzweigdose im Flur, ist nur Unterputz mit VerdrahtungenIm Keller in einem Abstellraum ist ein kleiner grauer Kasten der abgeschloßen ist, von einem Techniker 'DSL-Verteiler' genannt, wurde nie geöffnetEbenfalls im Keller ist ein etwas größerer grauer Kasten der nicht verschlossen ist, dort kommen dutzende Drähte an, an dem Kasten haben bislang 3 Techniker rumgemessen APL  im Keller des Nachbarhauses, da war nie jemand dran Was waren die Lösungsansätze bislang?Berater am Telefon führte Port-Reset durch, Verbindung lief daraufhin stabil für mehrere Stunden auf ~80mbit, alles OK, danach abbruch und wieder runter auf ~20bmit1. Techniker vor Ort hat nur durchgemessen und konnte keinen Fehler finden2. Techniker vor Ort hat die Drähte in der Abzweigdose im Flur neu verlötet, danach war die Verbindung stabil bei ~80mbit für 4 Tage, danach abbruch und wieder die besagten ~20mbit3. Techniker vor Ort meint es sei ein Defekt in der Verkabelung innerhalb des Hauses, nachdem er mich am Hauptverteiler an der Straße wieder freigeschaltet hat war die Verbindung wieder OK für mehrere Stunden, dann erneut der alte FehlerAlle Techniker machten einen ziemlich gestressten Eindruck und waren recht zügig wieder wegEin Elektriker der vom Vermieter geschickt wurde hat ebenfalls die Leitung durchgemessen und kam nicht weiter weil der kleine Kasten im Keller abgeschloßen war und man dafür einen Schlüssel der Telekom braucht Fazit: Immer wenn die Telekom meine Leitung lahmlegt und danach wieder freischaltet geht alles für wenige Stunden bis hin zu mehreren Tagen, danach bricht wieder alles zusammen und ich habe 'angeblich' eine fehlerhafte Verkabelung laut der Fritzbox. Das ganze passiert wie gesagt seit mehreren Monaten und ich bin da ziemlich ratlos. Ich würde mich nicht mal über die reduzierte Geschwindigkeit beschweren, wenn es denn wenigstens stabil wäre. Aber das ständige Neuverbinden bis die Leitung stabil bei 20mbit bleibt dauuert zum Teil Stunden. Ich hatte jetzt in den letzten Tagen mehrere dutzend Abbrüche und jeder Verbindungsaufbau dauert fast 5 minuten. Zwischen den Verbindungsabbrüchen habe ich dann nur jeweils für 1-30 minuten Internetzugriff, bis es dann halt irgendwann mal stabil bleibt. Vielleicht kann man mir hier weiterhelfen. Freundliche Grüße P.S.: Ganz vergessen zu erwähnen, ich konnte mir vor ein paar Wochen einen Speedport Smart 4 ausborgen um es damit zu testen, es brachte keine Veränderung mit sich. Noch etwas ergänzendes. Den Tarif (100mbit VDSL mit Vectoring) habe ich seit 2018. In den Jahren zuvor gab es jeweils vielleicht eine handvoll Abbrüche pro Jahr.

Shiro1 · Answer

Da ich den Beitrag nicht mehr editieren kann, hier ein Update Weitere Verbindungsabbrüche um 13:41 Uhr und 14:16 UhrAuffälligkeiten nach dem 1. Disconnect, neue Verbindung zeigt plötzlich eine ungefähre Leitungslänge von 561 metern an, das hatte ich noch nie, sonst immer maximal 555 meter, und dieses mal erneut 2 Fehler in der Verkabelung, wieder ein mal bei 4 metern und ein mal bei 31 metern. Die Geschwindigkeit betrug knapp 22mbit.Nach dem 2. Disconnect beträgt die ungefähre Leitungslänge wieder 551 meter und es wird nur noch 1 Fehler in der Verkabelung angezeigt, erneut bei 31 metern, Geschwindigkeit beträgt knapp 24mbit.

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