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7 years ago
@pauline2000: Welche LEDs leuchten auf der Vorderseite des Speedport Smarts drei?
Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
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from
7 years ago
Habe die Daten eingegeben. Es leuchtet „Status“,„Link“ und „WLAN“.
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from
7 years ago
Es leuchtet „Status“,„Link“ und „WLAN“.
Es leuchtet „Status“,„Link“ und „WLAN“.
Das korrespondiert zu Deiner Beschreibung, wenn dann Deine Zugangsdaten nicht akzeptiert werden ist wirklich die Telekom am Zuge. @Sandra Ha. oder eine/r Ihrer Kollegen/innen wird sicherlich weiterhelfen.
Gruß Ulrich
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from
7 years ago
Im Ticket ist vermerkt, dass die erneute Konfiguration jetzt zum Erfolg geführt hat.
Wenn Sie noch Fragen haben, wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ina B.
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from
7 years ago
herzlich willkommen hier bei uns in der Community und danke für den gestellten Beitrag.
Ich kann @UlrichZ, danke dafür, nur Zustimmen!
Sobald Ihre Daten hinterlegt sind, können wir gerne auf Ihren Anschluss schauen.
Liebe Grüße
Sandra Ha.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Im Ticket ist vermerkt, dass die erneute Konfiguration jetzt zum Erfolg geführt hat.
Wenn Sie noch Fragen haben, wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ina B.
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