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3 years ago
Moin, diese Ranger Marketing GmbH hat leider auch bei mir zugeschlagen. Ärgere mich über mich selbst, dass ich das nicht gemerkt habe. Ich wüsste gern wie ich an die kompetenten Kontaktadressen komme z.B. E-Mail Adressen und Telefonnummern um vom Widerrufsrecht gebrauch zu machen. Bis jetzt hatte ich kein Erfolg. Danke.
Hallo @Heinrich111
Herzlich willkommen in der Community
Bitte warte, bis du die endgültige Auftragsbestätigung bekommst.
Ab da zählt die Widerrufsfrist und kannst widerrufen
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Answer
from
3 years ago
In welcher Form muss die endgültige Auftragsbestätigung erfolgen?
Offiziell per EMAIL von der Telekom. DA ist dann auch Kundennummer, Festnetznummern etc enthalten
Answer
from
3 years ago
Alles klar. Dann bin ich erstmal beruhigt und denke das ich Problem lösen werde.
Ich bedanke mich für die Hilfe.
Answer
from
3 years ago
Bei Ranger dauert es ein paar Tage, bis die Telekom den Auftrag hat.
Vorher kannst auch bei der Telekom nicht widerrufen, die wissen von deinem Auftrag noch nix.
Normal ruft Ranger nach dem Auftrag noch einmal bei dir an und fragt ob alles klar ist oder ob noch was offen ist.
Dann gibt es normal von denen nochmal Post - worauf du dann bei Ranger auch selbst widerrufen kannst.
Erst danach geht der Auftrag zur Telekom und du bekommst von der Telekom ne Eingangs-/Auftragsbestätigung.
Ab letztes kannst auch bei der Telekom direkt widerrufen.
Unlogged in user
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from
3 years ago
Die "Ranger-Aufträge" sind Original-Aufträge mit der Telekom.
Soweit ist alle in Ordnung und es gibt keinen Grund diese Verträge zu wiederrufen, nur weil sie über die Ranger abgeschlossen wurden.
Vorausgesetzt, man hat sich nicht dazu überreden lassen, einen Vertrag zu schließen, den man weder will noch braucht.
In dieser Richtung scheinen die Ranger Genies zu sein.
Und das nicht nur bei "Opas und Omas", sondern auch bei Leuten, die mitten im Geschäfts-Leben stehen.
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