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vor 8 Jahren
@Dominik.Mair
Du bist mit Deinem Anliegen m.E. zunächst mal im falschen Forum. Denn es ist nicht die Telekom, die wegportiert sondern der neue Anbieter, der zu sich hinportiert.
Außerdem hat der neue Anbieter die Verantwortung und das Wissen, wie er die Portierung anzuleiern hat.
Nur im Einzelfall wenn der neue Anbieter die Segel streicht kann es sein, dass Dir hier von der Telekom noch geholfen werden kann.
Es ist übrigens so, dass Du der Telekom gegenüber den Anspruch hast, dass sie die Rufnummer rausrückt. Du hast aus dem TKG aber keinerlei Anspruch, dass der neue Anbieter eine Rufnummernportierung unterstützt.
0
vor 8 Jahren
Trag trotzdem mal proaktiv Deine Kundennummer und Rückrufnummer im Forenprofil ein, Link siehe meine Fußzeilen.
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
Guten Morgen,
die rufnummern sind noch nicht freigegeben seitens Telekom. Somit ist eine Portierung noch nicht möglich.
da ich ungern lange in Warteschleifen hänge versuche ich hier die Lösung zu finden.
Gruß
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Du bist als Forennutzer Deinem bisherigen Anschluss aber nur zuordenbar, falls Du meiner zuvor gegebenen Empfehlung nachkommst.
Solltest Du zu einem Kabelanbieter gewechselt haben - was ja schon vor Laufzeitende des Telekom-Vertrages möglich ist - die Rufnummer wird üblicherweise erst zum Laufzeitende des Telekomvertrages portiert.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Daten sollten jetzt drin sein.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
@muc80337_2 hat recht. Damit ich Ihnen schnell weiterhelfen kann,vervollständigen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Rebecca M.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@muc80337_2
Im Verteilerkasten war schon alles für den neuen Anbieter vorbereitet. Lediglich im Haus musste eine Kleinigkeit umgeklemmt werden. Wir hatten zuvor von der Telekom eine 2000er Leitung, von Telekom ist bei uns am Ort noch kein Ausbau durchgeführt worden.
lG
Dominik Mair
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Wenn Du mit Telekom Zugangsdaten die VDSL50 Leitung nutzen kannst, dann stellt sich doch schon irgendwie die Frage, wie das möglich ist
Die Telekom tritt mit ihren Zuhause Start Tarifen mittlerweile auch als Reseller von anderen Anbietern auf, vgl.
https://www.teltarif.de/telekom-vdsl-kooperation-ewe-tel/news/69293.html
Vielleicht ist inexio da in der nächsten Welle mit dabei - schließlich baut inexio mit Telekom und VSE NET gemeinsam im Saarland aus.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
im Rahmen der Beauftragung der Weiterversorgung ist es tatsächlich zu einer Einigung und finalen Abwicklung des Exportes gekommen. Die Information lag mir noch nicht vor, lediglich das Ihr Anschluss im Rahmen der Weiterversorgung wieder aktiviert wurde.
In dem Sinne: Anliegen gelöst.
Freundliche Grüße
Benjamin P.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
ich gehe davon aus. Morgen muss ein Techniker raus fahren. Aufgrund der Dringlichkeit und Kurzfristigkeit ist nur ein Zeitfenster von 13 bis 17 Uhr möglich.
Freundliche Grüße
Benjamin P.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von