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13 days ago
@Ich1987
Dein Profil ist nur teilweise befüllt .
Bitte noch vervollständigen
Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen
Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast.
Vielen Dank
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13 days ago
Hallo @Ich1987,
danke für deinen Beitrag hierüber und herzlich willkommen in der Community.
Bitte befülle noch dein Profil mit allen Daten und nenne uns ein größeres Zeitfenster, indem
wir dich telefonisch erreichen können.
Viele Grüße
Manuel
0
9 days ago
Ich glaub habe jetzt soweit alles erledigt
am liebsten ist mir ab 7:30 diese Woche
wenn möglich
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2
from
9 days ago
Ich glaub habe jetzt soweit alles erledigt
am liebsten ist mir ab 7:30 diese Woche
wenn möglich
@Manuel D.
0
from
9 days ago
Guten Morgen @Ich1987,
super, dass es mit dem Telefonat direkt geklappt hat.
Ich habe nun veranlasst, dass die weiteren Merkmale geändert werden. Sobald dies erledigt ist, gebe ich dir hier noch einmal Bescheid.
Viele Grüße
Melanie
Unlogged in user
from
9 days ago
Vielen lieben Dank und danke fürmdas super nette und hilfreiche Telefonat
2
from
9 days ago
Vielen lieben Dank und danke fürmdas super nette und hilfreiche Telefonat
@Melanie S.
from
9 days ago
Das ging jetzt schneller als erwartet, @Ich1987.
Ich habe soeben die Rückmeldung bekommen, dass die Merkmale geändert wurden. Teste es bitte und gib mir hier gerne eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie
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