Probleme mit dem Internet nach 23h

vor 5 Jahren

Ich habe seit Tagen abends Probleme mit der Internetverbindung, sie bricht nach 23 h immer wieder ab und die neue Fritzbox meldet Pppo Fehler Präfix nicht mehr gültig. 

Hab einen vdsl 100 Anschluss und momentan die Schnauze voll da ich nicht eine E sports Runde ohne Ausfall machen kann. 



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  • vor 5 Jahren

    @florian_hand  zu wenig Info:

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Also meine hat update 7.12... Ich hänge mal ein Bild mit rein :

     

    Ich meinte es fängt um 23 h an, dauert bis nachts um 4 und dann geht es meistens tagsüber. 

     

    15641220154851312677488249137597.jpg

  • vor 5 Jahren

    @florian_hand schau mal deine PN an, Brief oben rechts nter Deinem Avatar! Aber ab 23 Uhr glaub ich nicht das es an der Leitung liegt!

    Gruß Andi

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  • vor 5 Jahren


    @florian_hand  schrieb:
    Ich habe seit Tagen abends Probleme mit der Internetverbindung, sie bricht nach 23 h immer wieder ab




    Du schreibst sie bricht nach 23 Stunden immer wieder ab. Also heut z.B. um 23 Uhr, morgen um 22 Uhr, übermorgen um 21 Uhr, ...

     

    Wolltest Du eigentlich zum Ausdruck bringen sie bricht um 23 Uhr immer ab?

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  • vor 5 Jahren

    Guten Morgen @florian_hand,

    wie ich hier lese, hast du bereits tolle Tipps bekommen und auch eine Störung online gemeldet. Hast du da schon eine Rückmeldung von meinen Kollegen erhalten?
    Gerne kann ich auch einen Blick in die Störungsmeldung werfen. Bitte hinterlege dafür deine Kundendaten in deinem Profil. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

    Viele Grüße
    Heike B.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @florian_hand, wir stehen ja bereits per Privatnachricht in Kontakt und melden uns wie besprochen um 17.30 Uhr.

    Viele Grüße
    Dean B.

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