Hallo, bei meinem Nachbar funktioniert das Festnetz nicht mehr.  Hab daraufhin bei der Telekom eine Störung gemeldet, ein Techniker kam und meinte, dass die Ursache liege in einem Verteilerkasten. Eine Platine (?) müsse resetet werden. Er meldet sich nochmal bei mir, sagte der Techniker.  Das ist nun schon 10 Tage her und es hat sich nichts getan. Hab bei der Störungsstelle nachgefragt, aber dort konnte man mir nicht weiter helfen. Möchte gerne wissen wie es mit der Bearbeitung der Störung voran geht, weiß aber nicht wo und wie ich an diese Informationen komme. Mein Nachbar ist auf das Festnetz angewiesen, denn er hat kein Handy und möchte das auch nicht.

Danke.

Gruß