Habe ihn jetzt mal woanders platziert, jetzt hab ich zwar eine Signalstärke von über 70% , aber das bringt mir für den Raum wo ich es benötige nichts. Im Wohnzimmer hab ich mit dem Repeater besseres Internet bei der Playstation, dafür läuft der Smart TV nicht mehr

Hallo Ulrich, 

um auf deine erste Frage zu antworten, um ehrlich zu sein, weiß ich gar nicht ob ich einen Mesh Repeater benötige. Wie du feststellen kannst, habe ich null Ahnung von der ganzen Materie. Es ist so, dass mir am Telefon schnelleres Internet auf gequatscht wurde, welches ich wenn ich genau drüber nachdenken wahrscheinlich gar nicht gebraucht hätte für meine Zwecke. Es ist so, dass mir im Wohnzimmer sowohl ein Kabel- als auch ein Satelliten Anschluss fehlt. Also schauen wir über IPTV Fernsehen. Da es dort oft zu Verzögerungen oder ähnliches kommt, dachte ich mir, dass schnelleres Internet vermutlich nicht schaden kann um flüssiger Fernsehe zu schauen. Was vermutlich absoluter Quatsch ist. Den Repeater gab es bei diesem Angebot kostenlos dazu. Da im Wohnzimmer komischerweise z.B. für die Playstation nicht genug Signal ankommt ( Signalstärke ist nur 50% ) dachte ich mir , dass der Repeater da nicht schaden kann. Also habe ich diesen auch im Wohnzimmer platziert. ( Die Entfernung vom Router zum Repeater im Wohnzimmer beträgt höchstens 6-7 Meter. Es schien auch alles zu funktionieren. Die Signalstärke bei der Playstation lag jetzt bei 100%. Allerdings hatte ich dann Probleme mit dem Internet am Fernsehen z.B. sprich das Bild wurde unscharf, das Bild blieb hängen und und und. Auch eine Etage höher auf der Galerie, hatte meine Frau Probleme mit dem Internet, so das sie während des Home Office ständig aus dem Internet geflogen ist. Ich weiß nicht , ob ich es falsch eingerichtet habe, oder ob der Repeater für uns einfach absolut keinen Sinn macht. Dein Beitrag ist zwar lang und ausführlich und auch sehr gut gemeint, aber ich verstehe dadurch leider nicht mehr als vorher. Und wenn ich die Einstellungen so ändern, wie du es beschrieben hast, kommt bei mir eine Warnmeldung, also habe ich das mal gelassen. Vielleicht kannst du anhand meiner Antwort schon aus Erfahrung sagen, dass der Repeater so für unsere Zwecke gar keinen Sinn macht

Als Ergänzung, jetzt hab ich ihn oben auf der Galerie platziert, die Signalstärke beim Repeater ist jetzt 77%. Dennoch wird das Internet unten im Wohnzimmer weiter gestört und die PlayStation hat natürlich genau wie ohne Repeater wieder eine geringe Signalstärke 

Tomczek84

Also schauen wir über IPTV Fernsehen. Da es dort oft zu Verzögerungen oder ähnliches kommt, dachte ich mir, dass schnelleres Internet vermutlich nicht schaden kann um flüssiger Fernsehe zu schauen.

@Tomczek84: Was meinst Du damit, dass Du das EM-Tor erst 20 Sekunden später siehst als der Nachbar per Vodafone Kabel-TV? Das wäre völlig normal und hat nichts mit der Internet- oder WLAN-Verbindung zu tun, das ist halt IPTV .

Oder meinst Du Aussetzer, dass das TV-Bild immer mal wieder stehen bleibt?

Tomczek84

Da im Wohnzimmer komischerweise z.B. für die Playstation nicht genug Signal ankommt ( Signalstärke ist nur 50% ) dachte ich mir , dass der Repeater da nicht schaden kann.

Sicherlich nicht, aber der Playstation wird es wahrscheinlich egal sein, ob 70% oder "nur" 50% ankommen. Dein UKW-Radio beginnt auch erst bei 10% an zu rauschen.

Tomczek84

Allerdings hatte ich dann Probleme mit dem Internet am Fernsehen z.B. sprich das Bild wurde unscharf, das Bild blieb hängen und und und. Auch eine Etage höher auf der Galerie, hatte meine Frau Probleme mit dem Internet, so das sie während des Home Office ständig aus dem Internet geflogen ist. Ich weiß nicht , ob ich es falsch eingerichtet habe, oder ob der Repeater für uns einfach absolut keinen Sinn macht.

Hmm, das ist schon ein wenig merkwürdig. Mit welchem WLAN sind denn diese Geräte (TV, Homeoffice-PC/Laptop) verbunden - 2,4 GHz oder 5 GHz WLAN?

Kannst Du den TV und oder die Playstation im Wohnzimmer nicht per LAN-Kabel mit der Schwarzen Scheibe verbinden, dafür hat sie zwei Buchsen?

Tomczek84

Und wenn ich die Einstellungen so ändern, wie du es beschrieben hast, kommt bei mir eine Warnmeldung, also habe ich das mal gelassen.

Es kommt wahrscheinlich die Warnmeldung, dass die oberen Kanäle evtl. von bevorrechtigten Funkdiensten genutzt werden?! Einfach ignorieren, denn wenn dem so ist, wechselt der Smart 3 automatisch zurück auf die unteren. Also, es kann nichts passieren, einfach ausprobieren! Natürlich wird die WLAN-Verbindung während der Einstellungsänderung kurz unterbrochen. Versuch macht klug.

Tomczek84

Als Ergänzung, jetzt hab ich ihn oben auf der Galerie platziert, die Signalstärke beim Repeater ist jetzt 77%. Dennoch wird das Internet unten im Wohnzimmer weiter gestört und die PlayStation hat natürlich genau wie ohne Repeater wieder eine geringe Signalstärke 

Dass das Internet "gestört" wird, finde ich schon merkwürdig! Es ist natürlich so, dass die einzelnen Geräte selbst(!) bestimmen, mit welchem WLAN-Zugangspunkt (Smart 3, Schwarze Scheibe) sie sich verbinden. Das siehst Du ja dann auch in der Mesh-Topologie, beim Klick auf die Scheibe oder den Smart 3 siehst Du ja, mit welchem der beiden WLAN-Zugangspunkte sie sich verbinden.

Zu den Störungen bei dem Betrieb mit der Schwarzen Scheibe: Welche Geräte werden denn in Eurem Heimnetzwerk genutzt? Evtl. noch ein zusätzlicher WLAN-Repeater oder "nur" TV, PLaystation, PC, Laptop und Smartphones?

Gruß Ulrich

@UlrichZ  schrieb:

Was meinst Du damit, dass Du das EM-Tor erst 20 Sekunden später siehst als der Nachbar per Vodafone Kabel-TV? Das wäre völlig normal und hat nichts mit der Internet- oder WLAN-Verbindung zu tun, das ist halt IPTV .

Oder meinst Du Aussetzer, dass das TV-Bild immer mal wieder stehen bleibt?

Das das Bild langsamer ist über IPTV , das ist mir bewusst. Ich meine tatsächlich, dass das Bild öfter stehen bleibt. 

@UlrichZ  schrieb:

Hmm, das ist schon ein wenig merkwürdig. Mit welchem WLAN sind denn diese Geräte, TV, Homeoffice-PC/Laptop) verbunden - 2,4 GHz oder 5 GHz WLAN?

 

Kannst Du den TV und oder die Playstation im Wohnzimmer nicht per LAN-Kabel mit der Schwarzen Scheibe verbinden, dafür hat sie zwei Buchsen?

Ich könnte es schon mit nem LAN Kabel verbinden. Aber das ist für mich ja nicht der Sinn der Sache.

@UlrichZ  schrieb:

Es kommt wahrscheinlich die Warnmeldung, dass die oberen Kanäle evtl. von bevorrechtigten Funkdiensten genutzt werden?! Einfach ignorieren, denn wenn dem so ist, wechselt der Smart 3 automatisch zurück auf die unteren. Also, es kann nichts passieren, einfach ausprobieren! Natürlich wird die WLAN-Verbindung während der Einstellungsänderung kurz unterbrochen. Versuch macht klug.

Achso ok. Kann ich ja bei Gelegenheit mal versuchen.

@UlrichZ  schrieb:

Dass das Internet "gestört" wird, finde ich schon merkwürdig! Es ist natürlich so, dass die einzelnen Geräte selbst(!) bestimmen, mit welchem WLAN-Zugangspunkt (Smart 3, Schwarze Scheibe) sie sich verbinden. Das siehst Du ja dann auch in der Mesh-Topologie, beim Klick auf die Scheibe oder den Smart 3 siehst Du ja, mit welchem der beiden WLAN-Zugangspunkte sie sich verbinden.

 

Zu den Störungen bei dem Betrieb mit der Schwarzen Scheibe: Welche Geräte werden denn in Eurem Heimnetzwerk genutzt? Evtl. noch ein zusätzlicher WLAN-Repeater oder "nur" TV, PLaystation, PC, Laptop und Smartphones?

Genutzt werden, Laptops, Smartphones, TV‘s ,Google Nest und Alexa

@Tomczek84  schrieb:

Wenn dem so wäre, dann müsste der Empfang ja besser sein, ist er aber nicht 🤷🏻‍

@Tomczek84: Wenn die Schwarze Scheibe schlechten Empfang hat, der TV aber an der Schwarzen Scheibe guten Empfang hat, dann ist die Situation für den TV trotzdem nicht besser, denn das Signal liefert ja die Schwarze Scheibe.  Wo steht eigentlich der Router? Schreib jetzt bitte nicht im Keller?!

Und hast Du jetzt schon einmal die oberen 5 GHz WLAN-Kanäle im Smart 3 eingestellt? Vielleicht löst das Deine Verbindungsprobleme.

Gruß Ulrich

Hallo @Tomczek84,

herzlich willkommen in unserer Community.

Schön, dass du mit deinem Anliegen den Weg zu uns gefunden hast.

Ich finde es klasse, wie viele gute Tipps und Hinweise du bereits von @UlrichZ erhalten hast - danke dafür.

Euren Flow möchte ich auch gar nicht unterbrechen, möchte lediglich parallel dazu noch einen Link einstellen, worüber du flächendeckendes WLAN mit unserer Mesh-Technologie individuell auf deine persönliche Wohnsituation erstellen kannst.

https://www.telekom.de/festnetz/heimvernetzung/mesh-technologie

ich wünsche allseits noch einen erholsamen Sonntag.

Beste Grüße

Kathrin

UlrichZ

Wenn die Schwarze Scheibe schlechten Empfang hat, der TV aber an der Schwarzen Scheibe guten Empfang hat, dann ist die Situation für den TV trotzdem nicht besser, denn das Signal liefert ja die Schwarze Scheibe.  Wo steht eigentlich der Router? Schreib jetzt bitte nicht im Keller?!

Der Router steht in der Küche, dann kommt der Wohnungsflur ca. 6-7 Meter und dann kommt das Wohnzimmer, dir Tür ist immer auf.

UlrichZ

 

Und hast Du jetzt schon einmal die oberen 5 GHz WLAN-Kanäle im Smart 3 eingestellt? Vielleicht löst das Deine Verbindungsprobleme.

Ja habe ich, aber die Probleme bleiben. Weiter Abbrüche beim TV schauen, ab und zu schlechtes Bild. Also alles wie vorher

Moin @Tomczek84, 

ich sehe, dass du hier ja bereits fleißig Unterstützung erhältst. Ich biete dir gerne an, dass wir das einmal gemeinsam ansehen. Da es sich hier vermutlich um eine Fehlerbehebung im Heimnetz handelt, wird dieser Service kostenpflichtig sein. Ping' mich gerne an, wenn dies für dich in Ordnung ist, dann veranlasse ich gerne alles Weitere.

Liebe Grüße

Lin

UlrichZ

Wenn Du der Meinung bist, dann läuft es besser, dann muss etwas falsch sein. Du schriebst, auch ohne eingeschaltetem Repeater ist TV-Streaming gestört. Hast Du denn schon einmal die Schwarze Scheibe in der Nähe des TVs aufgestellt und die Schwarze Scheibe mit dem beiliegen LAN-Kabel mit dem TV verbunden und im TV das WLAN deaktiviert? Ist TV-Streaming dann mit eingeschalteter Schwarzer Scheibe weiterhin schlecht oder sogar schlechter?

Ich bleibe auch bei dieser Meinung, sobald der Router aus ist, ist alles ok, ansonsten hab ich aktuell nur noch Abbrüche im W-Lan und das nervt tierisch.

Lin J.

Moin @Tomczek84, 

 

ich sehe, dass du hier ja bereits fleißig Unterstützung erhältst. Ich biete dir gerne an, dass wir das einmal gemeinsam ansehen. Da es sich hier vermutlich um eine Fehlerbehebung im Heimnetz handelt, wird dieser Service kostenpflichtig sein. Ping' mich gerne an, wenn dies für dich in Ordnung ist, dann veranlasse ich gerne alles Weitere.

 

Liebe Grüße

Lin

Ich soll für Hilfe auch noch bezahlen? Sorry , das ist das lächerlichste was ich seit langem gehört habe! Aber typisch Telekom. Eher schmeisse ich den Router in die Tonne und kündige meinen Vertrag, bevor ich für weitere Hilfe auch noch extra bezahle

Tomczek84

Ich bleibe auch bei dieser Meinung, sobald der Router aus ist, ist alles ok, ansonsten hab ich aktuell nur noch Abbrüche im W-Lan und das nervt tierisch.

@Tomczek84: Du meinst, sobald die Weiße Scheibe aus ist, ist alles okay. Evtl. ist die Weiße Scheibe ja wirklich defekt. Ist sie gekauft oder gemietet?

Gruß Ulrich