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5 years ago
Hallo @Officejet
der Abbruch der WLAN-Verbindungen als auch die Unterbrechung der Internetverbindung kann auch ganz andere Ursachen haben.
Wenn Du den SPH tauschen möchtest, wird es evtl. über eine Störungsmeldung möglich sein, wenn er als "defekt" erkannt wird. Andernfalls kannst Du natürlich den Vertrag über den SPH kündigen (sofern die MVLZ abgelaufen ist) und dann einen neuen bestellen.
Störungsmeldungen sind auch online möglich, einfach diesen Link klicken:
Störungsmeldung online
Gruss -LERNI-
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