Gelöst
Probleme seit Februar 2019 mit Namensänderung
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe seit Anfang Februar das Problem, das mir bei der Telekom jeder etwas anderes erzählt.
Es geht um eine einfache " Vertragsnamensänderung " gleiche Nummern, gleiche Adresse, gleiche Kundenummer u.s.w.
Ich bezahle diesen Vertrag schon viele Jahre, es steht nur noch der Vertragsnehmernahme meines Vaters drin, was ich jetzt gerne unter Einverständnis von meinem Vater ändern möchte. Rechnungsadresse ist meine, Kontonummer auch meine!
Ich habe viel Schreibkram und telefonieren mit der Telekom hinter mir! Zuletzt kam dann wieder eine E-Mail, was noch fehlt.
Ich habe alles hingeschickt, es funktioniert anscheinend nicht. Ich bin jetzt echt satt bis oben hin, es gibt auch noch andere Anbieter zu teilweise besseren Konditionen.
Mir wurde noch mitgeteilt, das ich rund 90 euro bezahlen muss für Nummern und Änderung, obwohl hier sich nicht ändert ausser der Name!!!
Ich war in zich verschiedenen Cal centern, jetzt ist echt gut!!!
Kann mir hier jemand helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Rätze/ Greif
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das sehr nette Gespräch und die gute "Zusammenarbeit" in der gesamten Zeit. Ich freue mich, dass nun alles einwandfrei und stabil läuft.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern wieder bei mir.
Liebe Grüße
Tanja R.
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