@Petra111 

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true#:~:text=Kann%20ich%20mein%20Gerät%20im,Ja.

Petra111

Kann ich das Speedhome WLAN im Telekom Shop zurückgeben oder senden?

Geht beides.

Nein, das ist ein Set.

Das Set muss komplett zurück.

Du zahlst auch vermutlich nur 1 Preis und nicht 2

Petra111

ich habe Speedport Smart 4 gebucht und bekam dazu das Speedhome WLAN zum Test für ein Jahr.

Hallo @Petra111 

es ist das Paket WLAN Comfort?

https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/wlan-comfort-mieten

den genauen Namen findest du auch auf der Rechnung oder Auftragsbestätigung.

dann muss das ganze Set zurück. und du müsstest den einzelnen Router mieten.

wie lange hast du das schon? die MVLZ beträgt 12 Monate. willst du es vorher zurückgegeben fällt Schadensersatz an.

in dem Fall wäre es besser das ganze für ein Jahr zu behalten. dann einen einzelnen Router mieten und im Anschluß das Paket zurückgeben.

entweder online:

https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

oder im Shop dann zurückgeben, hier aber auf einen Beleg bestehen.

Hallo zusammen, danke für die Antworten. Es waren zwei getrennte Geräte, getrennt verpackt und gelistet. Rückgabe des Verstärkers war im Shop zugesagt worden. Ich gehe aber besser zum Shop und kläre vor Ort, lasse mir natürlich die Bestätigung geben.