Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Jahren
@Casiny
Auf einen Teamie warten, der sie dann kontaktiert. Profil ist ja komplett ausgefüllt.
0
vor 3 Jahren
Hallo @Casiny
deinen Anhang mit dem Einlieferungsbeleg habe ich entfernt - Datenschutz.
die Sendungsnummer kannst du in deinem Profil unter
Kundendaten für den Kundenservice
Weitere Information hinterlegen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
4
von
vor 3 Jahren
Schade das hier keiner helfen kann
0
von
vor 3 Jahren
Schade das hier keiner helfen kann
Schade das hier keiner helfen kann
Gut Ding braucht Weile @Casiny
Warte auf einen Teamie , das kann auch mal 2 Tage dauern, denn Anfragen gibts viele.
von
vor 3 Jahren
Schade das hier keiner helfen kann
08003301000 anrufen, dann hat man direkt jemanden an der Leitung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Casiny, 👋
vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂
Wie besprochen habe ich den Speedport aus dem Bestand entnommen und eine Gutschrift für die vergangenen Zeiträume erstellt.
Liebe Grüße
Jonas W.
4
von
vor 3 Jahren
Hallo @Casiny,
das kann einige Tage dauern. Du solltest auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, dann gib' uns hier bitte nochmal Bescheid.
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor 15 Tagen
Na schön das es bei Dir geklappt hat. Uns wurden jetzt 101€ Schadenersatz abgezogen. Wir haben einen Gerätetausch durchgeführt und das alte Gerät kam nie an. Bemerkt haben wir es auf der Rechnung erst, als wir auf eine Fritzbox umgestiegen sind und der Speedport immernoch aufgelistet war.
0
von
vor 15 Tagen
Moin @Don Hugo,
wenn wir ein Mietgerät zurückfordern, aber nicht erhalten, ist die Berechnung von Schadenersatz tatsächlich normal. Ist das bei Ihnen denn noch ein offenes Thema oder inzwischen schon für Sie abgeschlossen?
Beste Grüße
Louisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von