(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren)

vor 14 Stunden

Hallo,

seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche.

Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen.

Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus.

02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 

02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 12:01:39 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 14:00:45 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 16:04:53 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 16:12:27 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

02.05.2025 17:15:54 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 01:22:40 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 02:39:23 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 03:06:31 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 15:34:24 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 17:09:30 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 18:05:08 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 18:41:22 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

03.05.2025 21:06:56 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

Bitte um Hilfe. Vielen Dank!

Viele Grüße

Toni

 
             
 

73

3

    • vor 14 Stunden

      user_8cdc2b

      Hallo, seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche. Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen. Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus. 02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).  02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 12:01:39(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 14:00:45(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 16:04:53(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 16:12:27(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 02.05.2025 17:15:54(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 01:22:40(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 02:39:23(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 03:06:31(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 15:34:24(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 17:09:30(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 18:05:08(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 18:41:22(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 03.05.2025 21:06:56(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). Bitte um Hilfe. Vielen Dank! Viele Grüße Toni                

      Hallo,

      seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche.

      Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen.

      Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus.

      02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 

      02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 12:01:39(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 14:00:45(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 16:04:53(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 16:12:27(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 17:15:54(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 01:22:40(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 02:39:23(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 03:06:31(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 15:34:24(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 17:09:30(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 18:05:08(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 18:41:22(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 21:06:56(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      Bitte um Hilfe. Vielen Dank!

      Viele Grüße

      Toni

       
                   
       

      user_8cdc2b

      Hallo,

      seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche.

      Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen.

      Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus.

      02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 

      02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 12:01:39(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 14:00:45(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 16:04:53(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 16:12:27(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 17:15:54(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 01:22:40(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 02:39:23(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 03:06:31(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 15:34:24(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 17:09:30(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 18:05:08(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 18:41:22(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 21:06:56(R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      Bitte um Hilfe. Vielen Dank!

      Viele Grüße

      Toni

       
                   
       

      Hast Du bereits eine Störung an der Hotline gemeldet?

      0

    • vor 12 Stunden

      user_8cdc2b

      Bitte um Hilfe. Vielen Dank!

      Hallo,

      seit mehren Tagen habe ich ständig Internet-Verbindungsabbrüche.

      Router-Neustarts, Kabeltest etc. haben nicht geholfen.

      Die relevanten Systemmeldungen der letzten 2 Tage im Router geben folgendes aus.

      02.05.2025 09:56:18 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). 

      02.05.2025 10:03:34 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 11:03:01 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 11:09:21 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 12:01:39 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 14:00:45 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 16:04:53 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 16:12:27 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      02.05.2025 17:15:54 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 01:22:40 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 02:39:23 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 03:06:31 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 15:34:24 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 17:09:30 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 18:05:08 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 18:41:22 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      03.05.2025 21:06:56 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

      Bitte um Hilfe. Vielen Dank!

      Viele Grüße

      Toni

       
                   
       

      user_8cdc2b
      Bitte um Hilfe. Vielen Dank!

      Was sagte die Störungsstelle?

      0

    • vor 5 Stunden

      Hallo @user_8cdc2b,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Hast du bereits eine Störung erstellt? Falls nicht, übernehme ich das gerne für dich. Dazu ist allerdings zwecks Legitimierung vorher ein kurzes Gespräch erforderlich.

       

      In Anbetracht der Zeit möchte ich noch nicht stören. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann es dir am besten passt. Halte zur schnelleren Legitimierung bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.

       

      Viele Grüße

      Erdogan

       

       

       

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von