Gelöst

(R006) Dsl Antwortet nicht

vor 4 Jahren

Seit Tagen habe ich vermehrt das Problem das mein Smart 3 immer wieder seine dsl Synch verliert und reconnecten muss was jedesmal mehrere Minuten dauert. Anfangs wo ich diesen Router bekommen habe gab es keine Probleme und alles lief super flockig. Später gab es das problem das er ein update nicht ziehen konnte was ich ,manuell laden musste und seitdem nur noch probleme. Anfangs war es nur unregelmäßig so ein zwei mal die woche womit ich ja leben konnte aber aktuell ist es so das es mehrmal am tag , mehrmals in der stunde und teils mehrmals innerhalb einer halben stunde ist. 

Gestern wurde eine Überprüfung gestartet und ich sollte mich melden wenn das nochmal passiert, jetzt habe ich mich gemeldet und jetzt wird wieder eine 24 stunden Überprüfung gestartet und um ehrlich zu sein fühl ich mich langsam veralbert.  Soll ich jetzt bis morgen warten um dann nochmal zu hören "wir müssen noch einmal 24 stunden überprüfen" ? 

Ich zahle 60 Euro für 250k (ohne die miete vom router) was für mich viel geld ist und jetzt nur noch Störungen über Störungen und man wird immer mehr hingehalten und hingehalten. Jedes mal wenn ich anrufe muss ich alles von neu erklären und jedes mal kommen die gleichen Ideen oder Aktionen. Heute sollte ich den Stecker etwas fester reindrücken in die dose wo ich mich auch schon frage: was soll das denn jetzt?

Ich hab wirklich viel Geduld aber die ist inzwischen sehr nahe am Ende vor allem wenn ich die kosten bedenke und den reduzierten nutzen den ich aktuell habe.

ps. da es dann teilweise auch ewig dauert bis mal das Festnetz wieder geht : Bitte nutzt meine Handynummer zum anrufen da ich keine lust habe das mitten im Gespräch die verbindung weg ist.

1260

0

19

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      also wie es scheint geht jetzt endlich wieder alles normal. schade zwar um die ganze verlorene ausfallzeit und den Ärger aber ich bin froh das alles soweit wieder läuft wie es soll.

      0

      0