Gelöst
Ranger Besuch, Widerruf
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern klingelte ein Mitarbeiter des Unternehmens Ranger bei mir an der Tür. Er gab sich dabei mit einem Ausweis als Telekommitarbeiter aus. Der Herr erklärte, dass er im Zuge eines kostenlosen Glasfaserausbaus Vormerkungen für ein etwaiges Interesse aufnimmt. Mit vertraglichen Änderungen wäre dies, auch auf ausdrückliche Nachfrage meinerseits, nicht verbunden.
Kurze Zeit später erhielt ich einen Anruf und sollte meine Daten verifizieren. Dabei wurde auch eine Vertragsänderungen erwähnt. Ich schilderte, dass ich keinen Vertrag abschließen wollte. Die Dame teilte mir mit, dass sie sodann die zuständige Stelle im Verlauf des Tages noch bei mir melden wird.
Nun habe ich gestern Nacht eine Auftragsbestätigung erhalten. Ich möchte aber ausdrücklich keine Vertragsänderungen und daher den gestrigen Vertrag widerrufen. Können Sie den Vertrag, sofern er dennoch zustandekommen ist, bei sich im Vertrag stornieren? Die mir bereits übersendete Auftragsnummer ist nicht 11-stellig, weshalb ich nicht auf ihr Onlineformular zurückgreifen kann.
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
1021
0
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @RS33 ,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich freue mich, dass ich Ihr Anliegen klären konnte.
In unserem System ist kein Auftrag für einen neuen Tarif zu sehen.
Somit wurde Ihr Widerruf direkt mit dem Anruf bei der Firma entgegen genommen.
Freundliche Grüße und einen schönen Sonntag
Marita W.
0
0