Sehr geehrte Damen und Herren, 

Dank Arbeitslosigkeit und Corona und weiteren Privaten umständen was natürlich keine entschuldigung hierfür ist hat sich leider eine Offene rechnung bei meinem Festnetzanschluss angesammelt die es mir nicht ermölicht sie auf 1x zu bezahlen. 

Ist es möglich die Offene rechnung rauszunehmen und die zukünftig auf raten mit der Normalen rechnung abbuchen zu lassen ? 

Wäre über eine schnelle antwort dankbar. 

Mfg