‎Reaktionszeit Störung: Meldung vom 17.03. unbearbeitet -> Servicequalität Telekom?

Gelöst

Reaktionszeit Störung: Meldung vom 17.03. unbearbeitet -> Servicequalität Telekom?

vor 4 Jahren

Hallo,

bzgl. meines Problems der instabilen DSL-Verbindung seit Vertragsbeginn am 15.03. habe ich am 17.03. eine Störungsmeldung abgesetzt. Bis jetzt ist nichts passiert. Ich bin zurück zur Telekom um genau in den Genuss des (vermutet) besseren Service zu kommen - das war wohl ein Trugschluss.

Störungsnummer: (Datum der Störung) 268xxx (17.03.2021)

Ob da wohl mal jemand nachschauen könnte - gestern gegen Mitternacht waren mehrmals reconnects während eines Spielfilms - echt unschön!

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