Realisierung Vorbestellung

Question

Vorbestellung MagendaZuhause M vom 06.11.2018 mit Bestätigung durch Telekom. Umstellungstermin war 27.12.2018. Auftragsnummer 181106-POMVECPS93Y43. Dann Mitteilung einer Terminverlegung auf den 05.02.2019. Seither keine weitere Reaktion durch Telekom. Habe nun ein Angebot von DNS-Netz mit Glasfaserkabel bis in das Haus und VDSL 150. Wo kann ich bei Ihnen eine definitive Anfrage stellen, die mir auch eine sach und fachkundige Antwort bringt. 1. Kommt die Umstellung noch bzw. wann. Mit welcher Endgeschwindigkeit ? Mein jetziger Vertrag der Telekom MagendaZuhause M Hybrid 50 in echt zwischen 9 und 24. Gemessen mit Breitbandmessung.de Für eine zeitnahe und fundierte Antwort wäre ich dankbar. G. Herrmann

Thunder44 · Accepted Answer

@hermi1gerd  auf die Vorbestellung gebe ich garnichts. Probiere es aus ob du es buchen kannst, dann buch es und du bist auf der sicheren Seite. Es kann auch keine Doppel Buchung geben da die Vorbestellung unverbindlich ist und bei 2 Buchungen eine storniert wird. Nur zur info wenn ich mich auf die Vorbestellung verlassen hätte, dann würde ich immer noch bei 6000 Ram rumkrebsen.

Anne W. · Answer

Guten Morgen @hermi1gerd schön, dass der Weg zu uns in die Community gefunden wurde. Konnte hierzu schon etwas in Erfahrung gebracht werden oder kann ich noch unterstützen? Wenn ja, dann bitte die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir anschließend Bescheid sagen, dann schaue ich mir das einmal an.Grüße Anne W.

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