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Realisierung Vorbestellung
6 years ago
Vorbestellung MagendaZuhause M vom 06.11.2018 mit Bestätigung durch Telekom. Umstellungstermin war 27.12.2018. Auftragsnummer 181106-POMVECPS93Y43. Dann Mitteilung einer Terminverlegung auf den 05.02.2019. Seither keine weitere Reaktion durch Telekom. Habe nun ein Angebot von DNS-Netz mit Glasfaserkabel bis in das Haus und VDSL 150. Wo kann ich bei Ihnen eine definitive Anfrage stellen, die mir auch eine sach und fachkundige Antwort bringt. 1. Kommt die Umstellung noch bzw. wann. Mit welcher Endgeschwindigkeit ? Mein jetziger Vertrag der Telekom MagendaZuhause M Hybrid 50 in echt zwischen 9 und 24. Gemessen mit Breitbandmessung.de Für eine zeitnahe und fundierte Antwort wäre ich dankbar. G. Herrmann
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6 years ago
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6 years ago
@hermi1gerd auf die Vorbestellung gebe ich garnichts. Probiere es aus ob du es buchen kannst, dann buch es und du bist auf der sicheren Seite. Es kann auch keine Doppel Buchung geben da die Vorbestellung unverbindlich ist und bei 2 Buchungen eine storniert wird. Nur zur info wenn ich mich auf die Vorbestellung verlassen hätte, dann würde ich immer noch bei 6000 Ram rumkrebsen.
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6 years ago
Danke für ihren Ratschlag. Werde ihn umgehend anwenden
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6 years ago
Konnte hierzu schon etwas in Erfahrung gebracht werden oder kann ich noch unterstützen? Wenn ja, dann bitte die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir anschließend Bescheid sagen, dann schaue ich mir das einmal an.
Grüße Anne W.
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6 years ago
Danke für ihre Antwort. Ich habe direkt bei der Ausbauleitung nachgefragt. Für einen Anschluss mit 50 Mbit/s ist unsere Strasse nicht vorgesehen. Wahrscheinlich weil ich einen Magenta zu Hause Hybrid 50 Anschlusshabe. Zur Zeit mit Geschwindigkeiten von 11 - 32 Mbit/s. Werde deshalb zu DNS - Net wechseln. MfG G. Herrmann
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6 years ago
vorab bitte ich um Entschuldigung für die späte Antwort.
Darf ich mir das trotzdem nochmal im System schauen? Wenn ja, dann seien Sie doch so nett und füllen in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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