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6 years ago
Wie heißt denn der Tarif?
Hängst du am Vectoring?
1
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from
6 years ago
Magenta Zuhause M Entertain
0
Unlogged in user
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from
6 years ago
Welchen Tarif hast du?
Mit welcher DSL Geschwindigkeit?
Sind mehrere Telefondosen oder einen DSL Splitter vorhanden?
Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version?
13
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6 years ago
Hallo @Woochdou, Laut Info-Einspielung
Hallo @Woochdou,
Laut Info-Einspielung
Hm auf dem alten Receiver ?
Da bin ich jetzt überfragt ob dies dann auch gleichzeitig bedeutet das auch Mangenta TV geschaltet ist.
chrisd
0
Answer
from
6 years ago
Hallo @Woochdou @Lois17 @Waage1969
nach etlichen Telefonaten mit der Telekom-Hotline, habe ich Klarheit und der Fehler ist behoben.
1. Es wurde nicht der Tarif umgestellt auf Magenta TV, sondern ich wurde am 18.06.2019 umgeschaltet auf die Plattform Magenta TV.
2. Mehrere Techniker erzählten mir, dass der Receiver 401 mit dem Devolo 1200+ nicht läuft. Alles Quatsch, ich hatte einen TP-Link als Switch eingebaut, der hat die Probleme gemacht. Ich habe den Receiver 401 direkt angeschlossen, jetzt funktioniert es.
Uwe Abel
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from
6 years ago
Hallo @Uwe.Abel
danke für die Rückmeldung
Hättest Du den TP- Link switch mit Typ in Deinem Startpost / Verlauf erwähnt hättest Du vermutlich nicht solange gebraucht und Du hättest die Info das der Switch schuld ist / sein könnte schon früher gehabt
Gruß
Waage1969
Unlogged in user
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from
6 years ago
Für dich vielleicht auch interessant:
dLAN -1200-auch-WiFi-ac-am-Super-Vectoring-Anschluss/ta-p/3475473" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/devolo- dLAN -1200-auch-WiFi-ac-am-Super-Vectoring-Anschluss/ta-p/3475473
Aber: Die stabilste Verbindung bekommst du immer noch mit Netzwerkkabel!
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @Woochdou @Lois17 @Waage1969
nach etlichen Telefonaten mit der Telekom-Hotline, habe ich Klarheit und der Fehler ist behoben.
1. Es wurde nicht der Tarif umgestellt auf Magenta TV, sondern ich wurde am 18.06.2019 umgeschaltet auf die Plattform Magenta TV.
2. Mehrere Techniker erzählten mir, dass der Receiver 401 mit dem Devolo 1200+ nicht läuft. Alles Quatsch, ich hatte einen TP-Link als Switch eingebaut, der hat die Probleme gemacht. Ich habe den Receiver 401 direkt angeschlossen, jetzt funktioniert es.
Uwe Abel
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