Hallo, irgendwie blicke ich nicht durch. Nachdem ich über Gespräche mit der Hotline  meinen defekten Receiver 400 in einen 401 getauscht habe, stellt sich mir die Frage, wie gehe ich vor. Der 400ter wurde von mir mit Retourenschein zurückgeschickt. Jetzt hat mir heute Morgen bei einem telefonischem Verkaufsgespräch die freundliche Dame gesagt, ich muss den 400ter kündigen. Stimmt das ? Wenn ja, wohin muss ich dann die Kündigung schicken.

Der Vertrag läuft weiter. Die Telekom macht mir gerade ein bisschen Angst.