Rechnung bezahlt ohne Verwendungszweck

3 months ago

Moin, ich habe ein kleines Problem.

Und zwar haben wir am 31.01.2025 eine Überweisung  vom Bankkonto meines Lebensgefährten an die Telekom überwiesen. Leider gab es wohl einen Fehler und die Überweisung ist jetzt ohne Verwendungszweck, gezahlt worden. Somit ja nicht zuordenbar. Was kann man jetzt machen ? Kommt die Zahlung zurück oder kann man die manuell nachbuchen ? Da es eine noch nie, bei der Telekom verwendete IBAN war, wird eine Zuordnerbarkeit nicht gegeben sein.

MfG

PS: Bin selbstzahler! Keine LS

Jahreszahl wiederhergestellt von@VoPo914 

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    • Official Solution

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      3 months ago

      Danke für das freundliche Telefonat, @Brina92.

       

      Ich habe die Zahlung gefunden und deinem Buchungskonto zugewiesen.

      Wenn es noch Fragen gibt, bitte wieder melden.

       

      Lieben Gruß, Melanie

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