Gelöst
Rechnung falsch
vor 8 Monaten
Guten Tag,
Er.Nr.: [edit]
Diesen Rechnungsbetrag akzeptiere ich nicht. Der Stick wurde zurückgeschickt,bestätigt habe ich vorliegen !
Storno Bestätigtigung liegt uns auch vor. Prüfen Sie Bitte!?
Meine Kundennummer ist [edit]
Groß Norbert Zimmermann
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Rechnungserstellung und Rücksendungen können sich überschneiden.
Die Korrektur erfolgt dann in der nächsten Rechnung
Mehr kann man aufgrund der dürftigen Infos nicht sagen
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @Bella?, 👋
du musst dir keine Sorgen machen, die Retoure hat sich sehr wahrscheinlich nur mit der Rechnungserstellung überschnitten. Wenn du eine Bestätigung erhalten hast, ist im System alles richtig hinterlegt. Auf der nächsten Rechnung wird dir der Betrag gutgeschrieben. 🙂
Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da.
Viele Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von