Solved
Rechnung für unbekannten Vertrag
3 years ago
- Guten Morgen, ich hab da ein kleines Problemchen.
Vor ein paar Tagen flatterte eine "Telekom Festnetz-Mahnung" ins Haus, jedoch ist es uns nicht bewusst das wir einen Vertrag haben.
Besteht die Möglichkeit das ihr mal nachschauen könnt was das für eine Forderung ist?
Vielen Dank schon mal
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3 years ago
Hey @Drahtkopp,
ich freue mich, dich in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Telefonisch habe ich dich ja direkt erreicht und ich konnte auch für Aufklärung sorgen.
Hier wurde weiterhin ein Mietgerät in Rechnung gestellt, woraus nun die Mahnung resultierte.
Wie besprochen kümmerst du dich um die Begleichung der offenen Forderung und ich mich um die Kündigung des Endgeräts.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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