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Rechnung im Kundencenter einsehen

2 years ago

Hallo zusammen,

 

habe einen neuen Festnetzvertrag im Rahmen eines Glasfaseranschlusses. Habe schon lange ein Telekom Login. Kann mich auch problemlos einloggen. Bearbeiten kann ich nur meine E-Mail Konfioguration. Bei Vertrag (Festnetz) hinzufügen kommt dann die Meldung, dass dies nicht möglich sei. 

 

Banale Frage, wie komme ich an meine Rechnung?

 

Bevor die Frage kommt, ja ich habe auch einen Mobilfunk Vertrag bei der Telekom, der jedoch Bestandteil eines Großvertrages bei der Telekom ist und somit hier nicht betrachtet wird. Die Rechnungen hierfür bekomme ich per E-Mail als PDF.

 

VG

RBL

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7

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Ruf mal die Hotline an @r_bl 08003301000 und lass prüfen, ob Du Masternutzer im Account bist.

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Erst einmal danke für schnelle Antwort. Das werde ich versuchen.

      Answer

      from

      2 years ago

      es muss natürlich die schnelle Antwort heißen

      0

      Answer

      from

      2 years ago

      Nur zur Info..du kannst deine Beiträge gewisse Zeit noch nacharbeiten...und zb. das Wort ..die..noch einfügen...

       

      ..die schnelle Antwort..

       

      Klick oben rechts Menue am Beitrag..

       

      .du must also keine neue Antwort erstellen..

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Das war ein super Tip olliMD, bin nun Masteruser!!! Hatte einen sehr fitten Berater am Telefon.

      LG

      0

    • 2 years ago

      Auch Dir ein Dankeschön HARTMUTIX.

      Wenn´s schnell gehen soll passiert mir das schon mal Zwinkernd

       

      0

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @r_bl,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Schön, dass dir so schnell weitergeholfen wurde. Vielen Dank dafür @olliMD. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      0

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