Hallo!

Ich habe einen bunten Strauß Problemchen für euch. 

1.: Kann ich unsere Rechnungen online nicht einsehen, ich sei "nicht autorisiert". Was ist da los?

2.: Ist unser Vertrag online nicht hinterlegt und für uns nicht einsehbar. Wie kommt das?

3.: Warten wir bereits seit 3 Monaten auf die Kamera, um SmartHome einrichten zu können. Zwei Monatsgutschriften haben wir, da wir den Service nicht nutzen können, bereits erhalten. Ist bei der Bestellung doch etwas schiefgegangen? Erhalten wir eine erneute Monatsgutschrift?

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus.

Allen eine gute Woche!