‎Rechnung trotz beendetem MagentaZuhause Schnellstart

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Rechnung trotz beendetem MagentaZuhause Schnellstart

vor einem Monat

Hallo Telekom Hilft-Community,

ich bekomme immer noch jeden Monat eine Rechnung (über 0,00€) für mein MagentaZuhause Schnellstart Paket, obwohl ich die Mobilfunk-Router bereits am 19.12.2025 zurückgesendet habe. Ich möchte nur sichergehen, dass die Nutzung richtig abgeschlossen ist, bevor die (zurückgesendeten) irrtümlich Router kostenpflichtig werden. Der Beleg für die Rücksendung liegt mir vor - Ich sende bei Bedarf gerne ein Bild davon.

Vielen Dank für die Info!

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