Hallo Community,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe meinen Festnetzvertrag im Rahmen meines Umzugs gekündigt und habe eine Bestätigung der Kündigung zum 30.11.2020 per Mail erhalten. Nun ist im Dezember trotzdem der Beitrag abgegangen. Da ich hier in der Community deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe, als über die „normalen“ Hotlines, bitte ich darum, dass sich das mal jemand anschaut.

Mit freundlichen Grüßen 

Danny Brandt