Gelöst
Rechnung trotz Kündigungsbestätigung
vor 2 Monaten
Habe heute eine Rechnung erhalten, obwohl ich eine Bestätigung der Kündigung wegen Umzugs erhalten hatte (Kündigung bereits zum 19.9.25 wirksam). Es geht nach wie vor um die Telefonnummer, die nicht mehr genutzt wird.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Woofwoof,
da hast du deine Schlussrechnung bekommen. 🙂 Kündigungsbestätigung und Rechnungszeitraum des Anschlusses stimmen ja auch bis zum 19.09.25 überein. Dir wird zusätzlich aber noch ein Mietrouter berechnet, der natürlich auch gekündigt und zurückgeschickt werden müsste.
Aber wenn du möchtest, schauen wir uns das mal gemeinsam an.
Hinterlege bitte in deinem Profil deine Rückrufnummer und deine Kundennummer, indem du den Schieberegler bei "Kundendaten für den Kundenservice" aktivierst. Gib mir hier im Anschluss einmal Bescheid, wann du allgemein gut erreichbar bist - da hilft ein großzügiges Zeitfenster. 😊
Beste Grüße
Louisa
14
von
vor 2 Monaten
Hallo Stefan,
danke für den Anruf. Da war ich schon wieder weg.
Aber wie schon geschrieben: wenn's tatsächlich die Abschlußrechnung ist, dann ist das "Problem" ja gar keins, bzw. hiermit gelöst.
Gutnächtliche Grüße von
Woofwoof
0
von
vor 2 Monaten
@Woofwoof Das war noch nicht die letzte Rechnung, die letzte wird erst kommen, wenn das mit dem Router über die Bühne ist.
die Gebühr für den Anschluss ist erledigt.
0
von
vor 2 Monaten
@Woofwoof
danke für den Anruf. Da war ich schon wieder weg.
Hallo Stefan,
danke für den Anruf. Da war ich schon wieder weg.
Aber wie schon geschrieben: wenn's tatsächlich die Abschlußrechnung ist, dann ist das "Problem" ja gar keins, bzw. hiermit gelöst.
Gutnächtliche Grüße von
Woofwoof
Gerne & habe ich gemerkt. 😅 Ich war ja auch später als abgemacht dran.
Aber wie schon geschrieben: wenn's tatsächlich die Abschlußrechnung ist, dann ist das "Problem" ja gar keins, bzw. hiermit gelöst. Gutnächtliche Grüße von Woofwoof
Hallo Stefan,
danke für den Anruf. Da war ich schon wieder weg.
Aber wie schon geschrieben: wenn's tatsächlich die Abschlußrechnung ist, dann ist das "Problem" ja gar keins, bzw. hiermit gelöst.
Gutnächtliche Grüße von
Woofwoof
Jopp, das passt so zusammen. 😀 Lasse deinen Abend auch entspannt ausklingen & gutnächtlich werde ich ich gleich zu meiner Couch herübergehen. 🌙
Greetz
Stefan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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von