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Rechnung trotz Kündigungsbestätigung
11 hours ago
Habe heute eine Rechnung erhalten, obwohl ich eine Bestätigung der Kündigung wegen Umzugs erhalten hatte (Kündigung bereits zum 19.9.25 wirksam). Es geht nach wie vor um die Telefonnummer, die nicht mehr genutzt wird.
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10 hours ago
Hallo @Woofwoof,
da hast du deine Schlussrechnung bekommen. 🙂 Kündigungsbestätigung und Rechnungszeitraum des Anschlusses stimmen ja auch bis zum 19.09.25 überein. Dir wird zusätzlich aber noch ein Mietrouter berechnet, der natürlich auch gekündigt und zurückgeschickt werden müsste.
Aber wenn du möchtest, schauen wir uns das mal gemeinsam an.
Hinterlege bitte in deinem Profil deine Rückrufnummer und deine Kundennummer, indem du den Schieberegler bei "Kundendaten für den Kundenservice" aktivierst. Gib mir hier im Anschluss einmal Bescheid, wann du allgemein gut erreichbar bist - da hilft ein großzügiges Zeitfenster. 😊
Beste Grüße
Louisa
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from
7 hours ago
Der TE darf es auch nicht in den normalen Müll tun ..sondern Elektroschrott...
Umweltziel auch so erreicht.
W723V zurück haben will wegen irgendwelchen Umweltzielen
@CyberSW
In der aktuellen Migrationswelle von MagentaTV wird extrem oft die Entsorgung der Geräte angeboten.
Daher passt das nicht so ganz dass man dann nen W723V zurück haben will wegen irgendwelchen Umweltzielen
Der TE darf es auch nicht in den normalen Müll tun ..sondern Elektroschrott...
Umweltziel auch so erreicht.
Das war nicht das Thema was @CyberSW angesprochen hat.
Bitte nochmal lesen um was es ging.
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from
7 hours ago
Hat mich auch ein bißchen gewundert, daß sie den "Schrott" zurück haben wollten, weil viel mhr ist das inzwischen nicht mehr aber die Rücksendeadresse war dann auch tatsächlich: Electrocycling GmbH" ;-)
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from
5 hours ago
@Woofwoof
Wenn ich sicher sein kann, daß das wirklich die Schlußrechnung ist,bin ich ja zufrieden. Will natürlich nur nicht, daß das einfach weiterläuft...
Die Rechnung ist allerdings einfach mit "Ihre Rechnung für Oktober" und nicht mit "Schlußrechnung" betitelt. Das ist etwas irreführend.
Meine Kundennummer und Telefonnummer (Festnetz) habe ich eingetragen.
Bin heute mindestens von 16 - 18 Uhr da zu erreichen.
Für den Mietrouter habe ich eine Rücksende-Aufforderung bekommen und das auch schon längst erledigt.
Wenn ich sicher sein kann, daß das wirklich die Schlußrechnung ist,bin ich ja zufrieden. Will natürlich nur nicht, daß das einfach weiterläuft...
Viele Grüße,
Joey a.k.a. Woofwoof
Gezielt und ganz talentiert, wie ich so bin, habe ich dein Zeitfenster verfehlt und das tut mir leid. Dafür ist deine Sprachbox um eine Nachricht reicher. 😅
Hat mich auch ein bißchen gewundert, daß sie den "Schrott" zurück haben wollten,
Hat mich auch ein bißchen gewundert, daß sie den "Schrott" zurück haben wollten, weil viel mhr ist das inzwischen nicht mehr aber die Rücksendeadresse war dann auch tatsächlich: Electrocycling GmbH" ;-)
Wichtig ist, dass alte Geräte auch im Kreislauf bleiben. 💪
Greetz
Stefan
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