Rechnung zu hoch / falsch

vor 9 Monaten

Moin Zusammen, da bin ich wieder.

Nachdem nun der Glasfaserauftrag umgesetzt worden ist 😊👍(was lange wärt wird GUT)

Habe ich nun feststellen müssen, das mir nicht wie im Glasfaservertrag vereinbart 19,95€ berechnet wurden😒 sondern weiterhin 47,95 € von meinem Konto abgebucht wurden.

Frage habe ich einen Denkfehler, der Betrag ist doch immer im Vorfeld fällig oder nicht? 

Grundpreise

Für April 2025

Zeitraum 01.04.25 - 30.04.25 Auszug aus der Rechnung. 

Habe mich auch schon direkt über das Hilfe Formular an die Telekom gewendet.

dann mal einen schönen Tag

L.G. Olaf

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