Hallo,

erstmal danke für die Antwort. Nein ich kann meine Rechnungen nicht mehr einsehen im Kundencenter. Hab es probiert bevor ich den Beitrag hier eröffnet habe. Meldung lautet: Funktion nicht verfügbar. Mit dem verwendeten Telekom-Login können Sie die aufgerufene Kundencenter-Funktion nicht verwenden. Wenn ich dann dort auf den weiterführenden Link drücke komme ich zwar zu einer neuen Übersicht, aber auch dort ist die Rechnungsfunktion nicht nutzbar. Im Kündigungsschreiben steht kein Wort darüber wie und wann die letzte Rechnung zugestellt wird, bekam ja auch die ganze Zeit keine Email mit der Rechnung und konnte sie nur Online einsehen, das ist aber nun nicht mehr möglich.

Der Vetrag wurde ja auch  zum 5.8 beendet. Da geht dann auch das Telefon nicht mehr. Geräte sind schon zurückgeschickt worden. Aktuelle Rechnung hab ich mir jetzt im Telekom Shop ausdrucken lassen. Nach 50min in der Warteschleife bin ich dort hin gefahren. Kann ja nicht sein das ich 1 Tag nach Ende des Vertrages nicht auf meine Rechnungen zugreifen kann. Vertrag wurde schon vor knapp 1 Jahr von mir gekündigt. Ich denke dies sollte wohl ausreichend sein, oder muß ich etwa auch die Geräte einzeln Kündigen? Würde mich ja nicht wundern, nachdem was ich in dem letzten Jahr bei der Telekom alles erlebt hab. Würde sogar passen wenn man mir erzählt die Gerätemiete läuft jetzt noch 1 Jahr weil sie vergessen haben das Endgerät zu Kündigen. Habe sogar meine aller ersten Kundendaten von  Dezember 2000 rausgesucht weil der Herr im Telekomshop mir erzählen wollte ich sollte diese mal beim Login probieren... Aber weder diese noch die neuen Daten von ca 2010 gehen dort.

Normal sollten die Geräte letztes Jahr mit gekündigt worden sein, da auf dem letztes Jahr erhaltenen Retourenschein auch alle Geräte aufgeführt waren. Wenn ich über meine Kundennummer verusche ein Gerät zu Kündigen bzw eine Retoure  machen will findet man auch kein Gerät. Ich sag ja wundert mich absolut nicht das sowas kommt. Man kündigt seinen kompletten Vertrag Internet, Festnetz und Entertain und kann auch nichts mehr mit den Geräten anfangen, aber  man muß sie extra Kündigen^^

So, endlich mal die Hotline erreicht. Keine Ahnung wieso weshalb warum, aber ich kann nicht mehr auf meine Rechnungen zugreifen. Es kann auch niemand sagen warum. Bekomme jetzt die letzte Rechnung in 4 Wochen per Post zugeschickt oder per Email. Geräte und Verträge sind auch alle gekündigt. Danke.