Rechnungen Festnetz und Mobilfunk

vor 2 Monaten

Ich hätte gerne eine Beratung zu meinen zur Zeit bestehende Leistungen, die in Rechnung gestellt sind.

Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€.

Bei mir hat sich nichts geändert außer, das wir Glasfasern haben, was nicht brauchen.

Ich bitte um Rückruf um eine vernünftige Lösung zu finden. Oder ich muss die Telekom verlassen, was mir sehr leid täte.

MfG

Bernd Krahmann

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  • vor 2 Monaten

    Bernd krahmann

    Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€

    Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€
    Bernd krahmann
    Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€

    Die Positionen werden auf der Rechnung detailliert aufgeführt @Bernd krahmann. Wenn Du sie uns nennst können wir Dir auch Tipps geben.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Bernd krahmann

    Bei mir hat sich nichts geändert außer, das wir Glasfasern haben, was nicht brauchen.

    Bei mir hat sich nichts geändert außer, das wir Glasfasern haben, was nicht brauchen.
    Bernd krahmann
    Bei mir hat sich nichts geändert außer, das wir Glasfasern haben, was nicht brauchen.

    Warum habt Ihr Glasfaser bestellt, wenn Ihr sie nicht braucht?

     

    Bernd krahmann

    Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€.

    Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€.
    Bernd krahmann
    Zur Zeit habe ich einen Gesamtbetrag von 90,54€ Festnetz und 65,82€.

    Der letztere Posten wäre dann Mobilfunk?

     

    Bernd krahmann

    Oder ich muss die Telekom verlassen

    Oder ich muss die Telekom verlassen
    Bernd krahmann
    Oder ich muss die Telekom verlassen

    Das bleibt dir unbenommen, allerdings erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit(en).

     

    Wenn dir deine gebuchten Dienste zu teuer sind, kannst du schauen, inwieweit ein Downgrade der Verträge möglich und sinnvoll wäre. Die MVLZ würde dann aber ggf. wieder von vorn beginnen.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    8

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Guten Abend @Bernd krahmann,

     

    wann bekommen wir dich denn am besten an den Hörer? 

     

    Zusätzlich wäre es interessant, zu wissen, um welche Rechnungspositionen es genau geht. 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von