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Rechnungsdatum

5 years ago

Hallo, würde gern mein Rechnungsdatum auf den 1. des Folgemonats ändern. Wie muss ich da vorgehen.

Danke schonmal im Vorraus

699

5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @selcuk.gozelel ,

das geht im Festnetzbereich grundsätzlich erstmal nicht, da gibt es fest terminierte Rechnungsläufe.

Bitte mal hier schauen:

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/festnetz-abbuchung-telefonrechnung-wunschzeitpunkt

In Ausnahmen jedoch möglich, ob das für Sie gilt, muß durch das Team geklärt werden.

Dazu bitte hier Ihre Daten im Profil hinterlegen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
Hallo @selcuk.gozelel,

leider kann ich bis jetzt noch keine Daten in Ihrem Profil entdecken. Geben Sie uns gerne hier Bescheid, sobald Sie diese eingetragen haben.

Viele Grüße
Henning H.
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from
5 years ago
Ok das ist kein Problem,
aber am besten so gegen 15-16 Uhr rum wenns möglich ist.
Danke
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5 years ago
Das bekommen wir hin, bis morgen! @selcuk.gozelel

Danke! @zimso

Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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5 years ago
Guten Tag und danke für das kurze, aber freundliche Gespräch! @selcuk.gozelel

Ich hoffe, dass Sie nun alles mit den Kollegen klären können und wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Guten Tag und danke für das kurze, aber freundliche Gespräch! @selcuk.gozelel

Ich hoffe, dass Sie nun alles mit den Kollegen klären können und wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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