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Gelöst
Fahrtpauschale
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe heute meine erste Rechnung erhalten und festgestellt, dass eine Fahrtpauschale in Höhe von 50,37 € Netto berechnet wurde.
Das Rechnungsdatum war der 28.01.2022, an diesem Tag kam der Telekom-Techniker und richtete mir einen provisorischen Anschluss ein, da dieser in der Wohnung kein funktionierenden Anschluss gefunden hat.
Der Anschluss wurde mittlerweile durch einen beauftragten Elektriker gefunden und angeschlossen, eine weitere Anfahrt durch die Telekom ist nicht mehr notwendig.
Daher sollten die Fahrtkostenpauschale in der erstmaligen Einrichtung inkludiert sein und nicht von der Telekom erhoben werden?
Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.
mfG
Sophia Sester
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
leider habe ich dich soeben telefonisch nicht erreicht. Magst du mir bitte ein Zeitfenster nennen, wann es mit dem Rückruf besser klappt? Gerne melde ich bzw. meine Kollegen/innen dann direkt bei dir.
Viele Grüße
Dilber S.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Dilber S. ☎️