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Rechnungsdatum
5 years ago
Hallo, würde gern mein Rechnungsdatum auf den 1. des Folgemonats ändern. Wie muss ich da vorgehen.
Danke schonmal im Vorraus
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7 years ago
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7 years ago
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5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @selcuk.gozelel ,
das geht im Festnetzbereich grundsätzlich erstmal nicht, da gibt es fest terminierte Rechnungsläufe.
Bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/festnetz-abbuchung-telefonrechnung-wunschzeitpunkt
In Ausnahmen jedoch möglich, ob das für Sie gilt, muß durch das Team geklärt werden.
Dazu bitte hier Ihre Daten im Profil hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
Hallo @selcuk.gozelel,
leider kann ich bis jetzt noch keine Daten in Ihrem Profil entdecken. Geben Sie uns gerne hier Bescheid, sobald Sie diese eingetragen haben.
Viele Grüße
Henning H.
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5 years ago
Ok habe die erforderliche kundennunmer eingegeben
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5 years ago
Hallo @Henning H. .... ping
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5 years ago
Wann kann ich Dich heute telefonisch erreichen?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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5 years ago
Ich hoffe, dass Sie nun alles mit den Kollegen klären können und wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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