Gelöst
Rechnungsguthaben auf mein Konto überweisen
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, ich habe keinen bestehenden Vertrag mehr , aber es ist noch eine Rechnungsgutschrift vorhanden. Wird diese automatisch auf mein Konto überwiesen?
Viele Grüße
Thomas
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Louisa G.
Telekom hilft Team
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Louisa G.
vor 2 Jahren
Moin @ThomasVedder,
herzlichen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Auszahlung nun manuell angestoßen.
Zur Ergänzung: Nach einer Schlussrechnung wird noch vorhandenes Guthaben automatisch auf das Bankkonto überwiesen.
Das Zeitfenster, in dem die automatische Auszahlung durchläuft, beträgt da etwa 1 bis 2 Wochen.
Beste Grüße
Louisa G.
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von
Louisa G.