Solved
Rechnungsposten für TV extra ausweisen
6 years ago
Guten Abend,
folgende Frage hat sich ergeben und ich hoffe, hier hat jemand eine Antwort.
Ich bin Magenta TV-Kunde. Auf den Rechnungen wird Internet/ Telefon/ TV als ein Posten ausgewiesen: "MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus". Ich brauche aber eine Rechnung, auf der das Fernsehen getrennt ausgewiesen wird. Im Prinzip so, wie es beim Bestellen auch gezeigt wird. Das wären dann ja 10€ für Magenta TV Plus.
Weiß jemand, ob das möglich gemacht werden kann.
Ist es bei Business-Kunden anders?
Dank & Gruß.
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Accepted Solution
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6 years ago
Und für Business gibt es Magenta TV überhaupt nicht, das ist ein reiner PK Tarif.
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Accepted Solution
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6 years ago
Vielen Dank für den Beitrag.
Die korrekte Antwort haben Sie schon bekommen.
Ich möchte dennoch kurz etwas dazu schreiben.
Es wäre wirklich schade, wenn Sie uns verlassen.
Leider ist es nicht machbar, den TV Anteil extra auf der Rechnung ausweisen zu lassen.
Ich kann aber gern mal bei den Kollegen Fragen, ob dies vielleicht eine Idee für die Zukunft wäre.
Versprechen kann ich nichts.
Es ist wie schon von den anderen Usern geschrieben, keine Option, sondern ein Komplett-Vertrag.
Nach dem Ende der Laufzeit wäre aber aber natürlich auch machbar, den Vertrag in einen Tarif ohne TV zu wechseln.
Ich werde die Idee mal bei den Kollegen einkippen. Schauen wir, was dabei raus kommt.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Raphaela T.
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Answer
from
6 years ago
Noch einmal vielen Dank für alle Antworten!
@webmch Ich meinte das nicht zynisch. Ich sehe bei meinen Kollegen, dass das bei anderen Anbietern anders ist - wo TV eben eine Option ist. Es ist dazu ein Entgegenkommen meiner Firma, die mir im Außendienst alles bezahlt und mich gern für mein HomeOffice unterstützt, aber eben nicht 100% übernimmt, sondern nur 20%, und die Auflage gibt, dass der Grundpreis monatlich ohne Optionen abgerechnet werden kann. Das heißt das "und TV Plus" nicht dort stehen sollte. Das zur Erklärung.
@Raphaela T.Vielen Dank, dass Sie sich das Thema angeguckt haben. Ich meine, dass ich das (die Aufschlüsselung der TV Kosten) auf verschiedenen Wege bereits angefragt habe: Hotline, Laden, auf der IFA. Aber das ist Jahre her!
Daher würde ich mich extrem freuen, wenn Sie am Thema dran bleiben könnten. (Mit zwei HomeOffices im Haushalt wäre das auch interessant, denn selbst mein Finanzamt würde Rechnungen, auf denen Grundpreise für Pakete besser aufgeschlüsselt anstandsloser akzeptieren. Es geht nicht nur um die Unterstrützung durch meine Firma.)
Ich finde es auch sehr freundlich, dass Sie mich bitten zu bleiben. Das habe ich mir auch schon so überlegt.
Ich gucke mal, ob Ihre Kollegen mir ein Angebot machen, werde ansonsten meine Kündigung zurücknehmen. Ohne zu überlegen kann ich sagen, dass in meiner Stadt die Telekom für mich der beste Anbieter ist.
Folgende Lösung habe ich nun gefunden:
1. Ich nehme einen Vertrag ohne TV.
2. Ich buche die TV App und das Filmpaket.
3. Ich schließe einen PC oder einen TV Stick (an AVR -Receiver - Beamer) an.
Dann habe ich fast alles so, wie ich es gern hätte - und muss nicht ganz aufs Fernsehen verzichten. (Ich gucke zwar weniger als vor Jahren, aber regelmäßig.) Das "Rechnungsproblem" ist dann auch gelöst, da meine Optionen eben nur Optionen sind auf der Rechnung.
So bin ich dann nicht unzufrieden.
Ein schönes Wochenende an alle.
Answer
from
6 years ago
Hmmm, @Michel312 : 20% zahlt der Arbeitgeber, wären bei Deinem Tarif ca 10-12€. Die zahlst Du jetzt aus eigener Tasche und kannst "ganz normal" fernsehen.
Nach Tarifwechsel würdest Du wohl ca.8€ erhalten, sparst den MR und hast dafür andere Hardware. Wird das echt ein Vorteil für Dich? Finanziell wohl schon, aber vom Komfort vermtl. eher ein Rückschritt, wenngleich technisch machbar.
Answer
from
6 years ago
@Raphaela T.Das ist interessant. Danke fürs Bescheid geben.
@bankrobberyNatürlich kann man streiten, ob das nun alles so sinnvoll ist.
Es überwiegt das Finanzielle, auch wenn es "nur" 10-12€ sind.
Zusätzlich ist aber die Überlegung, ob ich überhaupt noch fernsehen muss. Stand heute: Eher nein.
Der Router ist meiner, nur der MR gehört der Telekom und wenn ich auf App & Filmpaket verzichte, spare ich noch ein bisschen.
Mal sehen, wie es am Ende wird...
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