Regelmäßige DSL Abbrüche und unterschiedliche Geschwindigkeiten
4 years ago
Habe seid einiger Zeit ständig DSL Aussetzer!
Vor kurzem haben wir den Anschluss Upgraden lassen auf 250 mbit und da kam ein Techniker raus und hat auch viel hier verändert! Neue TAE Dosen und anderer Standort des Router so das alle Messungen besser waren! Trotzdem haben wir immer noch Dauernd DSL Abbrüche! Habe auch in der Fritz Box 7590 bereits die Störsicherheit auf Mittel gestellt aber das soll ja auch keine Lösung sein! Und selbst bei dieser Stellung Bricht es trotzdem noch ab!
Teilweise ist die Download Geschwindigkeit bei 130mbit dann mal wieder auf 184mbit immer am schwanken!
Was gibt es dort für eine Lösung!
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4 years ago
@templin mehrere TAE Dosen, alle abklemmen nach der 1 TAE vom APL
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4 years ago
Erstmal Danke für die schnelle Hilfe!
Kann man das hier in der Community melden? Habe gesehen das bei einigen Beiträgen direkt zuständige Telekom Mitarbeiter geantwortet haben und dies in die Wege geleitet haben! Oder muss ich das wieder Telefonisch machen?!
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4 years ago
@templin probier es mal über die 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Falls Du da nicht weiter kommst melde Dich noch mal bei mir
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4 years ago
Super! Ich versuche es mal Morgen
Danke für die Hilfe erstmal! Sobald ich Infos habe werde ich hier nochmal ein Feedback geben!
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4 years ago
ein herzliches Willkommen in der Community.
Meine Kollegen der Technik hatten sich in der Zwischenzeit mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wie ist der aktuelle Stand?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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