Guten Tag.
Ich hab einen DSL16k Anschluss mit 300/100 Hybrid LTE über einen Speedport Pro.
Vor mehreren Monaten kamen die ersten DSL Sync Disconnects und ich informierte den Support, Techniker kam, und Teilte mir nach seinem Besuch Telefonisch mit dass ein Kabel unten in der Box Locker war.
Der fehler schien vorerst behoben, kommt aber seit 2 Monaten immer Regelmäßiger, heute am 10.08 Stündlich sogar Mehrfach.
Meistens hab ich nur Routing Probleme mit Discord und WoW, da hilft der VPN ....... Meistens gehen meine Pakete nicht zurück ins Telekom Netz da wohl dort ein Flaschenhals herrscht. Kann ich nicht beeinflussen...
Ich setz mal den Router log und die Tracerts in den Anhang, vll kann man dort das Problem eingrenzen.
Danke im Vorraus!
vor 2 Jahren
Guten Tag!
Techniker war da, Freundlicher netter Mensch.
Er hat an der Buchse in der Wohnung 17000 kbit/s gemessen, der Speedport Pro von mir schafft nur 12799 kbit/s, der Techniker meinte dass der Speedport Pro nicht für meinen Anschluss geeignet ist und hat mir den neuen Speedport Smart empfohlen, der kann aber kein Hybrid.
In der Vergangenheit hat sich das Hybrid LTE häufig bewährt als ich über Stunden lang keine DSL-Sync hatte. Nach kurzer Zeit schaltet der Router auf LTE um und ich kann wenigstens nach kurzem Ausfall ins Netz.
Also hab ich über den Support Anruf der nach dem Techniker termin kam einen Speeport Pro "Plus" statt dem Speedport Smart bestellt und der alte wird zurückgeschickt.
Zusätzlich kam gestern eine Email der Telekom die mich Informiert hat dass Hybrid LTE 2 mit 300/100 nun in Kempten verfügbar ist, was ich ja eig schon gebucht hatte 😄 Deswegen hatte man mir ja 2021 damals den Speedport Pro geschickt und Speedport ausgetauscht.
Nun dachte ich mir, dass vll etwas falsch gebucht wurde, wenn ich über Hybrid LTE 2 benachrichtigt wurde.Habs nun Gebucht! Die 300/100 mbit kamen noch nie an, hatte
wohl den alten Hybrid LTE 1 Tarif aktiv. Keine ahnung, im Speedtest hatte ich die letzten 2 Jahre immer ca 10 - 39 Mbit, also nen bisschen kam übers Hybrid wohl an...
Bench.png
0
0
vor 2 Jahren
@Timur K.
Wie schauts denn mit meinem vor über 2 Jahren beauftragtem Glasfaserausbau aus? Antwortet die Baufirma wieder mal nicht? Gibts da keine Fristen in denen die Aufträge erledigt werden müssen?
Wenn das Problem nicht das Bauunternehmen ist und es daran liegt dass nur ein Bewohner des Hauses DSL nutzt und es sich nicht Lohnt dann Teilt es mir bitte mit.
mfg
0
0
vor 2 Jahren
Hallo @du834,
ich springe einmal für meine Kollegen @Timur K. ein.
Um in Erfahrung zu bringen, wie es um den Glasfaser Anschluss bestellt ist, habe ich die zuständige Abteilung angeschrieben.
Sobald ich von dort eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.
Viele Grüße
Heike B.
0
Uneingeloggter Nutzer
von