Regelmäßige Internetabbrüche

vor 4 Jahren

Hallo Telekom-Team,

 

seit dem 30.12. wurde in meiner neuen Wohnung DSL100 angeschlossen. Seither beobachte ich an diversen WLAN Devices in meinem Haushalt Internet-Verbindungsabbrüche. Manchmal einen Tag lang kein Abbruch, dann 3-4 innerhalb einer Stunde, leicht 10 Mal am Tag, die ich mitbekomme. Die Verbindung stellt sich nach etwa einer Minute von selbst wieder her.

Ich habe bereits mit der Störungsabteilung telefoniert, welche mir bestätigt hat, dass keine Störungen vorliegen.

Die Einstellungen meiner FritzBox 7530 AX  habe ich geprüft. Neustarts ändern nichts an der Situation, die 2,4 und 5 GHz Funkkanäle habe ich ebenfalls optimiert. Auch habe ich die Signalstärke innerhalb der Wohnung habe ich gemessen und diese ist gut mit zwischen 30-60dBm.

 

Ich habe diesen Thread hier im Forum gefunden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sehr-haeufige-DSL-Verbindungsabbrueche-Fritzbox-7590/td-p/4221998

Dort berichten Nutzer von dem gleichen Problem und dass es durch einen Linereset gelöst wurde.

Könnt ihr mir damit weiterhelfen?

 

Vielen Dank

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