Solved

Retoure des Mietgerätes nicht möglich

3 years ago

Hallo,

 

ich habe meinen Magenta Vertrag zum Dezember 2021 gekündigt, da ich aus meinem Haus ausgezogen bin. Das Problem ist jetzt aber, dass ich den Router und den Speedport in meinen Umzugskartons nicht finden kann, deswegen kann ich die nicht zurückgeben. Was soll ich in diesem Fall tun ? Gibt es eine Alternative, damit ich die Miete nicht jeden Monat bezahlen muss ?

 

Beste Grüße,

Kashandra

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      accepted by

      3 years ago

      Hey @brndtshandra ,

       

      wenn ich richtig gesehen habe, wurde bereits ein Nachforschungs- bzw. Kündigungsauftrag eingestellt. Dass die Geräte beim Umzug unter die Räder gekommen sind, ist natürlich echt ärgerlich 😕 solltest du sie doch noch wiederfinden, kannst du dich gerne melden.

       

      Viele Grüße Leona W.

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