Gelöst
Retoure des Mietgerätes nicht möglich
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Magenta Vertrag zum Dezember 2021 gekündigt, da ich aus meinem Haus ausgezogen bin. Das Problem ist jetzt aber, dass ich den Router und den Speedport in meinen Umzugskartons nicht finden kann, deswegen kann ich die nicht zurückgeben. Was soll ich in diesem Fall tun ? Gibt es eine Alternative, damit ich die Miete nicht jeden Monat bezahlen muss ?
Beste Grüße,
Kashandra
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vor 4 Jahren
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Leona W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Waage1969
vor 3 Jahren
Hey @brndtshandra ,
wenn ich richtig gesehen habe, wurde bereits ein Nachforschungs- bzw. Kündigungsauftrag eingestellt. Dass die Geräte beim Umzug unter die Räder gekommen sind, ist natürlich echt ärgerlich 😕 solltest du sie doch noch wiederfinden, kannst du dich gerne melden.
Viele Grüße Leona W.
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Antwort
von
Leona W.