Retoure Shop

4 years ago

Hallo, ich habe einen Artikel (Airpods) zurückgeschickt und am Freitag (gestern) eine Info bekommen, dass das Paket eingegangen ist. Ich habe angekreuzt, dass ich eine Ersatzlieferung möchte. Leider sind die Airpods im Shop jetzt nicht mehr verfügbar. Hat das Auswirkungen auf die Ersatzlieferung? Wann kann ich mit der Lieferung rechnen? Was passiert, wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist? Erstattung des Geldes?

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    • 4 years ago

      Das wann kann dir keiner beantworten.
      Sobald die AirPods verfügbar sind, wirst du diese auch erhalten.

      da es kein Auslaufmodell ist, kommen diese auf jedenfall wieder rein. Da brauchst du dir keine Sorgen machen.


      Meine persönliche Einschätzung ist aber, dass es dieses Jahr nichts mehr wird.

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      4 years ago

      How could i get my money back 

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      4 years ago


      @Chrischi_82  schrieb:

      Kann ich dann auch alternativ das Geld zurückverlangen und woanders bestellen?


      Ich vermute dafür ist der Apparat Deutsche Telekom zu schwer, als das er diesen Prozess jetzt noch stoppen könnte. Hier wirst du abwarten müssen bis die neuen angekommen sind und dann widerrufen. 

      Aber evtl kann das Team doch noch was erreichen, wenn das dein Wunsch ist. 

      die Dinger sind aber überall knapp. Ich glaube nicht, das es woanders wirklich schneller geht. 

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      4 years ago

      Thansk crediblebh

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    • 4 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Chrischi_82.

      Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge?
      Hat du bereits neue Informationen zu deiner Lieferung?
      Möchtest du vom Kauf zurücktreten oder aber wartest du auf die Ersatzlieferung? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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