Gelöst

Retourencenter

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

beim Versuch, einen Retourenschein zu erstellen, erhalte ich folgende Fehlermeldung "Kundennummer und Postleitzahl der Lieferadresse stimmen nicht überein. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe noch einmal." Alles nach Abgleich im Lieferschein korrekt eingetragen, trotzdem kein Erfolg.

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    • vor 7 Jahren

      @Christian-Emiliobist Du in der Zeit mahl umgezogen?

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Nein, alles unverändert

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Christian-Emilio  Lass dir doch einen zuschicken 08003301000

      Gruß Andi

    • vor 7 Jahren

      Guten Tag,

       

      Kundennummer ohne 00 eingetragen?

       

      Klick mich

       

      MfG Schippi

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja, alle Variationen versucht

       

      Schönes Wochenende

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @Christian-Emilio,

      das ist merkwürdig, dass es online nicht klappt.

      Wie ich sehe, haben Ihnen meinen Kollegen aus dem Chat schon geholfen und die Kündigung des Speedport Pro eingetragen. Den Retourenschein haben Sie bereits erhalten?

      Gruß Jacqueline G.

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