Router da, aber keine Auftragsbestätigung
8 months ago
Hallo,
Gestern ist mein Router angekommen, welchen ich gerade einrichten wollte, jedoch habe ich noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung, damit ich wissen könnte wann ich freigeschaltet bin.
Ist das normal so?
LG
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CyberSW
8 months ago
Ist das normal so?
Nö .. aber normal bekommst die per E-Mail.
Hast se evtl. übersehen?
Und wenn du ganz neu bist, hättest du die E-Mail-Adresse bestätigen müssen.
Wenn du das dann nicht gemacht hast, geht das Zeug per Post raus.
Dauert dann dadurch natürlich was länger - wodurch es auch möglich sein kann, dass nen Paket früher da ist als der Brief.
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Julia U.
Telekom hilft Team
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from
CyberSW
8 months ago
Hey @Nobi134,
wenn du noch deine Rückrufnummer im Profil hinzufügst, klingel ich gerne mal durch und wir schauen uns alles gemeinsam an.
Gib mir hier gerne Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia
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CyberSW
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Nobi134